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请教关于COP,MP,SP之间的关系

公司里面在做TS16949的推行,我是一个新人,想知道COP,MP和SP之间的相互关系。
望指教,谢谢。
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hffanghu (威望:0) (安徽 芜湖) 机械制造 工程师

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SP:支持过程S1 文件控制
S2 质量记录
S3 人力资源管理
S4 培训
S5 设备/设施管理
S6 工装管理
S7 供方开发和管理
S8 采购(部分外包)
S9 仓储/产品防护
S10 监视和测量装置的管理
S11 进货检验和实验
S12 过程检验和实验
S13 最终检验和实验
S14 不合格品控制
S15 标识与可追溯性
MP:管理过程
M1 经营计划
M2 质量成本管理
M3 顾客满意度
M4 数据分析
M5 管理评审
M6 改进
M7 内部审核
COP顾客导向过程
C1 市场/顾客要求
C2 询价/投标
C3 合同评审
C4 产品过程开发
C5 过程验证与产品确认
C6 生产
C7 交付(外包)
C8 回款
C9 售后服务
C10 顾客反馈/问题解决

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