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[求助]关于控制图数据的收集

哪位大侠能帮我解答一个问题,(可能很简单),感谢!感谢!
做分析用控制图的目的在于两个,一是判断过程处于统计稳态;二是使过程能力足够。具备上述两个条件后,才能转入控制用控制图对生产过程进行监控。
如果刚刚推行SPC,首先需要做分析用控制图。此时需要搜集数据,我从以往的检验记录中收集。请问,对于不合格的数据,是否应排除在外?
我认为是不可以的。求助这方面经验丰富的同仁指点!!
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质量厨师 (威望:57) (上海 上海) 电子制造 Director of Quality, Asia - 变焦主要靠走;对焦主要靠手;背景虚化靠抖!

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不可以剔除不合格数据的,随机抽样获得数据,最好隔一段时间,比如1周,1天,1月等,另外还要注意数据的分层处理。
尤其在计算CP/CPK等能力支书的时候,首先要检验是否正态分布,否则计算出来可能只会误导你的。

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