质量管理人不得不讨论的几个问题

我现在有个问题想让大家来讨论：我个人认为在中国的企业管理的现状，运用ＳＰＣ和ＭＳＡ有点难，第一，不同产品，不同特性（真正对产品质量起关键作用的），采用什么方法，怎么取值．第二，在中国设备自动化比较差，哪么在人／机／材／法／环／测方面，人的变量最大（工作心情／认真等因素）．也就是说，做得再好的控制图，都存在比较大的质量风险，