[闲聊]

6δ的中心思想是:如果你能“测量”一个过程有多少个缺陷，你便能有系统地分析出怎样消除它们和尽可能地接近“零缺陷”。可怎样去量化?这问题解决了,你的6σ项目就取得巨大成功.