DMAIC串串烧

界定阶段：
主要任务一：如何选择项目
项目选择距阵、平衡记分卡
主要任务二：如何分析项目
客户需求分析（VOC、CTQ、QFD）
流程分析（Flow Chart、SINPOC、项目股东分析）
COPQ分析
主要任务三：如何描述项目
项目名称、负责人、问题机会陈述、目标 ....

测量阶段：
主要任务一：确定评价的指标
RTY、DPU/DPO/DPMO、Cpk......
主要任务二：如何收集数据
主要任务三：确定测量系统的可靠性
MSA

分析阶段：
主要任务一：确定影响输出的所有因素
头脑风暴、鱼刺图
主要任务二：确定关键性的因素
排列图、FMEA、散布图
主要任务三：如何验证分析结果
假设检验、ANOVA

改进阶段：
主要任务一：确定输入与输出之间的内在规律
回归分析及预测
主要任务二：确定项目改进的优化方案
DOE

控制阶段：
主要任务一：如何保持过程的长期稳定
统计过程控制
主要任务二：如何巩固项目成果和保持持续改进
标准化、现场管理（目视管理、5S）、POKA YOKE