8D

8D报告哪儿有

8D什么意思啊，真的不清楚啊，请教高人指点

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tuchong (威望:1)

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同意六楼!!!!!六楼楼主确实是高手,8D我用的到是挺多,如果让我说无非就是用PDCA延展一下而已.就是处理客户抱怨的一种流程,只是部分大公司推行的一种手法而已.

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