实施六西格玛中遇到的几个难题

我国引入六西格玛也有一段时日了，对六西格玛的评价可谓仁者见仁、智者见智，莫衷一是，但不管如何，国内企业对六西格玛的认可度显然提高了，这是一种好现象，许多企业开始打算导入六西格玛管理，其中包括一些中小企业，当然，在打算导入六西格玛的企业中，有的是主动的有的是被逼的，导入时有种无可奈何的感觉。我认为，不管企业导入六西格玛的结果如何，企业的这种行为对于改变企业管理者的管理观念，使之从传统的模糊管理向科学管理转变是大有帮助的，当然，这种企业的内在“收益”可能是负的，但企业的外在“收益”无疑是正的，而且这种外在的收益会产生放大的“杠杆”效应，这种效应对于改变我国企业管理界的管理落后的现状显然是必要的，因此，从这种意义上说，我举双手赞成六西格玛在国内企业中全面开花。但从经济效益的角度来说，又另当别论，许多企业导入六西格玛的条件应该说是不成熟的。这里我有3个问题想和各位网友探讨，这几个问题看似是老问题，让人有种老调重弹和不屑一顾的感觉，但我个人认为，迄今为止尚无可让大多数人可以接受和认可的答案，而且搞清这些问题对于企业推行六西格玛是大有裨益的。

1. 你认为在中国文化背景下，影响企业成功实施六西格玛的关键因素到底有那些？

2.如何评价企业实施六西格玛成功了？也即可以用那些指标来衡量六西格玛成功？（注意是对企业实施六西格玛成功的评价而不是对六西格玛实施项目的评价）
3.影响六西格玛实施的情景因素有那些？如所有制类型，企业规模、行业特性、选择的咨询机构情况等）
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