应用AI快速解决复杂品质问题

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课程目标:

帮助技术/质量/生产管理人员掌握AI工具,从要因分析到方案落地全流程实操,通过“算法验证+模板训练+实操练习”模式,精准解决复杂品质问题,赋能企业数字化升级。

课程定位:

聚焦工业品质管理痛点,融合 AI 工具与品质工程专业方法,打造 “AI + 品质” 复合型能力,实现复杂品质问题的快速定位、精准分析与闭环解决。

课程特色:

理论落地 + 实操训练 + 案例驱动,全程围绕真实工业品质案例展开 AI 工具训练,学完即可落地应用。

参训对象:

技术、生产、质量工程师、主管、部门/项目/工厂负责人等。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲:

壹、知识准备:AI 与品质管理融合基础 —— 认知构建 + 能力打底

模块 1:AI 交互核心技巧与人机协同四象限理论

与 AI 高效交流的三大关键:精准提问、高质量数据准备、专业结果解读

人机交互四象限深度解析:

第一象限(人知 AI 知):高效协同,精准落地(如数据分析、智能翻译)

第二象限(人知 AI 不知):人主导 AI,优化学习(如复杂情感处理、定制化问题)

第三象限(人不知 AI 知):AI 赋能,专业提效(如专业知识解答、诊断建议)

第四象限(人不知 AI 不知):人机共创,探索未知(如科研数据挖掘、新问题探索)

不同象限的 AI 交流策略制定:因人因场景而异,实现象限动态转化

实操练习:结合自身工作场景,设计专属 AI 交互策略

模块 2:高效训练 AI 三步法 —— 品质场景专属训练逻辑

算法验证:如同量具校准,用已知答案测试 AI 的重复性、稳定性、逻辑一致性

模板训练:让 AI 贴合工程师专业思维,输入品质工程模板(Excel/Minitab)实现标准化输出

实操练习:用现场真实品质数据迭代优化,形成 “训练 - 验证 - 优化” 人机协作闭环

核心结论:AI 的 “调教” 逻辑 —— 人工验证为前提,与 AI 共同成长

实操准备:选定一款 AI 工具和最想解决的复杂品质问题(计量型和计数型各一)。

贰、实战训练:AI + 品质问题解决五大核心技能及闭环落地

模块 1:核心技能 1—— 测量可信:AI 赋能测量系统可靠性验证

底层逻辑:测量系统的 “精确 + 正确” 终极要求,避免数据误判

专业方法:准确性验证(校准、偏倚 / 线性分析)、精确性验证(复测、R&R 分析、Cgk 分析)

AI 实操训练三部曲:算法验证→模板训练→现场实操

AI 秒算双 R(重复性 / 再现性)与准确性指标,快速评估测量系统可靠性

对比 AI 计算结果与传统工具(Excel/Minitab),验证 AI 输出有效性

实操:用企业真实测量数据,让 AI 完成 R&R 分析并提出测量系统改进建议

知识拓展:计数型测量系统的 AI 验证方法

技能小结:该场景下的人机象限定位 + AI 交互关键词 + 实操注意事项

模块 2:核心技能 2—— 主攻方向:AI 协助锁定品质异常源头

底层逻辑:通过 Cpk/Ppk 差异分析,定位问题类型(系统 / 偶然)与解决责任主体

专业基础:SPC 核心原理(正态分布、假设检验、八大判异规则)

AI 实操训练三部曲:算法验证→模板训练→现场实操

AI 快速生成控制图(I Chart/MR Chart)与 Cpk/Ppk 分析

基于 AI 分析结果,快速定位品质异常的核心问题方向

实操:用企业品质数据,让 AI 完成 SPC 分析并给出问题根源初步判断

核心知识:Cpk/Ppk 差异的 “终极密码”—— 不同差异对应的问题类型

技能小结:该场景下的人机象限定位 + AI 交互关键词 + 实操注意事项

模块 3:核心技能 3—— 速查要因:AI 快速筛选品质关键要因

底层逻辑:三现主义采数据 + 图基检验 + EC(终结计数)找要因,缩小排查范围

专业基础:图基检验核心原理,EC 计算规则与置信度对应关系(EC≥6=90% 置信度)

AI 实操训练三部曲:算法验证→模板训练→现场实操

AI 计算 EC 值,从大量因子中快速提取关键可疑项

基于 EC 值筛选要因,确定最佳现实公差

实操:用企业品质因子数据,让 AI 完成 EC 计算与关键要因筛选

技能难点突破:例外情形的 AI 分析与处理

技能小结:该场景下的人机象限定位 + AI 交互关键词 + 实操注意事项

模块 4:核心技能 4—— 最佳组合:AI 赋能 DOE 分析找最优工艺参数

底层逻辑:探索因子交互作用,通过 DOE 分析实现品质与成本双重优化

专业基础:DOE(试验设计)核心逻辑,参数组合与品质指标的关联关系

AI 实操训练三部曲:算法验证→模板训练→现场实操

AI 完成 DOE 模拟实验,快速输出最佳工艺参数组合

基于 AI 分析结果,预测品质指标改善效果

实操:用企业工艺参数数据,让 AI 完成 DOE 分析并提出最优参数建议

进阶训练:AI 响应优化,结合企业目标(品质 / 成本 / 效率)推荐定制化方案

技能小结:该场景下的人机象限定位 + AI 交互关键词 + 实操注意事项

模块 5:核心技能 5—— 快验闭环:AI 赋能品质改善效果验证与报告生成

底层逻辑:效果验证 + 长期监控 + 标准化报告,实现品质问题解决闭环

专业方法:改善前后控制图对比、关键指标(波动、中心线、距离 LSL)分析

AI 实操训练三部曲:算法验证→模板训练→现场实操

AI 完成改善效果量化分析,验证改善措施有效性(置信度判断)

AI 生成 8D/A3 / 六西格玛(DMAIC)报告框架,人类补充现场证据

进阶训练方向:AI 实现品质数据长期动态监控,异常预警与处理建议

实操:基于课堂实战案例,让 AI 完成改善效果验证并生成标准化报告初稿

技能小结:该场景下的人机象限定位 + AI 交互关键词 + 实操注意事项

叁、课程总复盘 + 未来展望

五大核心技能知识体系整合:从测量可信到快验闭环的全流程 AI 应用逻辑

终极 PK:各小组使用 AI 工具,针对企业真实品质案例,完成全流程问题解决并展示成果(含 AI 分析过程、改善方案、报告输出)

AI 赋能品质管理的未来展望:

自动化升级路径:本地化部署实现品质数据自动抓取、分析、优化

深层学习方向:现场数据清洗、半 / 全自动化分析流程搭建

核心知识提炼:一目标 + 两手段 + 三步骤 + 四象限 + 五技能,打造 AI + 品质核心能力

课程答疑及分享。
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