如何成为金牌销售2:产品增值与营销

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课程背景:

当价格面临压力时,可以从帮助客户塑造更多价值着手。那么,如何为客户提供增值呢?

本课程旨在引导销售人员,从客户的业务、产品应用和个人的角度为客户提供增值,有思路、有方法、有工具,让各级销售人员在应对价格问题的当下,独辟蹊径,突出重围。

课程收益:

改变销售视角,从增值的角度看待价格问题

能够分析客户战略驱动模式,并发现增值机会

能够从客户业务、产品应用和个人三个角度发现具体的增值举措

能够从销售流程中为客户提供增值,成为客户优先选择

课程亮点:

如果我们摆脱对价格的抱怨,多从客户增值的角度切入,并且沉醉其中,自然会开创另外一片天地。

参训对象:

所有销售经理、销售人员。

授课形式:

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲:

解读客户的战略

了解客户所处的行业

分析客户行业竞争格局

了解客户所处的位置

分析客户的业务驱动模式

发现增值的机会

toB客户的增值机会

toC客户的增值机会

为服务行业增值

为渠道商提供增值

为客户的业务增值

对客户业务的增值有哪些

-收入增加

-成本降低

-竞争力提高

-客户保留和忠诚

哪些人员关心业务增值

如何向客户提供增值

为产品的应用增值

对产品的应用增值有哪些

-可靠性/稳定性

-效率提高

-易用易整合

-服务和相应

使用者视角和管理者视角

如何向客户提供产品增值

为个人的增值

对个人增值有哪些

理解客户需要和想要

理解和提供情感的价值

增值销售过程

了解客户的采购流程

在流程中提供价值

成为客户优先的选择

综合分析增值举措
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