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Advanced Product Quality Planning (APQP) 产品质量先期策划

Advanced Product Quality Planning (APQP) 产品质量先期策划

产品质量先期策划是一种结构化的方法,用来确定与制定某产品使顾客满意所需的步骤,来达到早期识别质量问题而采取预防措施,避免后期的更改而造成损失,以最低的成本及时供应优质产品的目的。

其主旨就是保证产品在前期开发与研制阶段就将存在的隐患尽速发现,避免后期不必要的质量问题发生,以降低质量成本,提高产品竞争力。

产品质量先期策画的目标是促进与所涉及每一个人的联系,了解顾客的工程设计和规范的所有要求,其过程是否有能力按规定的生产节拍来生产及满足顾客要求的产品,且确保所求的步骤能按时完成。有效的产品质量先期策划依赖于高层管理者的努力,以达到使顾客满意的宗旨与承诺。

第一阶段 计划和确定项目
确定顾客的需要和期望,以计划和确定项目范围,所有的工作都应考虑到顾客,以提供比竞争者更好的产品和服务。

第二阶段 产品设计和开发
在策划过程中,设计特征和特性,严格评审从初始到接近最终形式的所有要素,进行可行性分析,以评定在制造过程中可能发生的潜在问题。
即使设计由顾客进行的情况下,产品质量策划小组也应考虑策划过程中的所有设计要素,包括从零件制造到验收产品和有关服务,以满足顾客期望的所有环节。
一个可行的设计应能满足生产量,工作期间和工程要求的能力,并满足品质、可靠性、投资成本、重量、单位成本和进度目标等。

第三阶段 设计过程与研发
是设计生产与质量提高的阶段,包括质与量、物流运送、服务等方面做进一步的提升。

第四阶段 产品与制程确认
从通过生产运作对制造过程进行确认,以调查和解决正式投入生产前的所有有关问题。

第五阶段 回馈、稽查、及改正行动
将所获得的经验回馈给客户和供应商,并建议减少制程、库存和质量成本的方法以降低产品价格,以保证产品的性能与价格更为合理。为了保证产品质与量都能够满足客户的需求,产品质量先期策划不会随着产品过程的确认和就绪而终止。
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