紧急求教,六大问题？

请教各位大师:
1)企业一般采用什么样的方式对已经出厂的可疑不合格品进行控制？
2)什么样的流程使顾客要求，能在整个供应链中得以流通?
3)应该执行什么流程来验证相关的顾客性能已经得以完成?
4）什么是柔性生产系统？
5）对于分供方中断或设备停机，供应商有哪些偶发性事件计划?
6）什么是RFQs？引用“是否对RFQs，报价和合同的完全性和完整性进行检查和批准？