中级质量考试模拟试题

1） 总则
策划 要证实产品的符合性
确保质量管理体系的符合性
持续改进的有效性
统计技术的应用范围：8.2.1，8.2.3，8.2.4，8.5.2
2） 产品的监视和测量
2000版中没有紧急放行和例外放行
要在产品实现的适当阶段进行
*要在产品流程图上进行标识过程和最终的检验位置
3） 改进
改善产品质量，提高管理水平

名词和术语
1） 质量
一组固有特性满足要求的程度
质量体系和过程的一组固有特性满足顾客和其他相关要求的能力
2） 过程
一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动
使用资源将输入转化为输出的活动的系统
过程三要素：输入、输出、活动
3） 产品
过程的结果
4） 合格
满足要求