继续2
E．企业标准
58、比较常用的标准化形式有（ ）。
A．简化
B．统一化
C．系统化
D．通用化
E．系列化
59、中国顾客满意度指数可以分为四个层次，它们分别是（ ）。
A．企业
B．社会
C．产业
D．国家
E．行业
60、在对供应商质量保证能力的初步评价中，企业对供应商的评价内容一般包括（ ）。
A．质量
B．价格
C．供货的及时性
D．设备
E．信誉
61、技术协议主要规定（ ）。
A．双方物资流通计划
B．供应商对供货计划的实施
C．对零部件的检验方式、抽检方案
D．样品的检验及封样
E．检验流程与不合格品的判断
62、产品实现所需的过程包括（ ）。
A．与顾客有关的过程
B．设计和开发
C．采购、生产和服务提供
D．监视和测量装置的控制
E．质量策划过程
63、组织在向顾客作出提供产品的承诺之前，应对上述与产品有关的要求进行评审，评审的目的是为了确保（ ）。
A．相关文件得到更改
B．产品要求得到规定
C．与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决
D．相关人员知道已变更的需求
E．组织有能力满足规定的要求
64、测量、分析和改进过程的策划和实施的作用有（ ）。
A．有助于产品实现
B．保证产品质量
C．有助于问题的解决
D．防止由变异引起的问题
E．促进持续改进
65、审核报告应提供完整、准确、简明和清晰的审核记录，并包括或引用（ ）。
A．不合格项判断和不合格报告编写
B．审核目的；审核范围
C．审核准则；明确审核委托方
D．审核发现；明确审核组长和成员
E．审核结论；现场审核活动实施的日期和地点
66、不合格品控制程序包括（ ）内容。
A．规定对不合格品的判定和处置的职责和权限
B．对不合格品要及时隔离存放(可行时)，严防误用或误装
C．根据不合格品的处置方式，对不合理品作出处理并监督实施
D．对不合格品要及时作出标识以便识别，标识的形式必须统一采用文字标记
E．评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，决定返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录
67、《计量法》是国家管理计量工作的根本法，共6章35条，其基本内容包括（ ）。
A．计量立法宗旨、调整范围
B．计量单位制、计量器具管理
C．计量监督、授权、认证
D．家庭自用、教学示范用的计量器具的管理
E．计量纠纷的处理、计量法律责任
68、在给出再现性时，应详细说明测量条件改变的情况，这些情况有（ ）。
A．测量对象、测量结果
B．测量原理、测量方法
C．观测者、测量仪器
D．参考测量标准、地点
E．使用条件、时间
69、测量控制体系由（ ）组成。
A．测量仪器的校准控制
B．测量设备的计量确认
C．测量过程实施的控制
D．测量结果的分析校准
E．测量过程的变异评价
70、以下有关测量控制体系的表述中正确的有（ ）。
A．测量控制体系，是指为实现测量过程的连续控制和计量确认所需的一组相关的或相互作用的要素
B．测量控制体系的目标，在于控制由测量设备和测量过程产生的不正确的测量结果及其影响
C．为保证测量控制体系满足规定的计量要求，所有测量设备都须经过计量确认，而且测量过程应受控
D．测量控制体系采用的方法不仅是测量设备的分析/控制，还包括应用统计技术对测量过程的变异做出评价
E．测量控制体系由两部分组成：测量设备的计量确认和测量过程实施的控制
第1题
试题答案：D
试题解析：
随机事件发生的可能性的大小就是事件的概率。
第2题
试题答案：B
试题解析：
设事件A=“仪表正常工作1000小时”，事件Ai=“第i个元件能 正常工作1000小时”
1）用元器件时有
P（A）=P（A1）P（A2）…P（A228）=（0.998）228=
2）用电子元件时有
P（A）=P（A1）P（A2）P（A3）…P（A22）=（0.998）22=
所以应选B答案。
第3题
试题答案：A
第4题
试题答案：B
试题解析：
对于C项会遇到二项分布，对于A项会遇到泊松分布，对于D项可能会遇到正态分布。
第5题
试题答案：C
试题解析：
对数正态分布的特点之一就是“右偏分布”，符合右偏分布的随机变量的取值大量在左边，少量取值在右边，并且很分散。
第6题
试题答案：C
试题解析：
因子常用大写字母ABC等表示。因子所处的状态称为因子的水平，用因子的字母加下标来表示，如因子A的水平用A1、A2、A3等表示。
第7题
试题答案：D
试题解析：
一元回归方程的表达形式有两种，一是 ，当x=0时 =a，必经过（0，a）点，二是 ，当x= 时 ， 必经过 点，当x=0时 ，也必经过 点。
第8题
试题答案：B
试题解析：
由于n=26，所以fR=1，fE=n-2=24
则 。
第9题
试题答案：C
第10题
试题答案：A
第11题
试题答案：B
第12题
试题答案：A
第13题
试题答案：C
试题解析：
μ≠Tm，不合格品率增大，需要以Cpk代替Cp，过程能力指数减小。
第14题
试题答案：A
第15题
试题答案：A
试题解析：
准则3制定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。
第16题
试题答案：A
第17题
试题答案：D
试题解析：
在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间迅速下降的特征。
第18题
试题答案：A
第19题
试题答案：B
第20题
试题答案：A
试题解析：
典型的可靠性模型有串联模型和并联模型。串联模型是指 组成 产品的所有单元中任一单元发生故障都会导致整个产品故障的模型。并联模型是指组成产品所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，亦称工作贮备模型。
第21题
试题答案：B
第22题
试题答案：B
试题解析：
质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织，以及以上几项的组合。
第23题
试题答案：B
第24题
试题答案：B
试题解析：
B项应改为从“监督管理”转变为“自主管理”。
第25题
试题答案：A
第26题
试题答案：B
第27题
试题答案：D
试题解析：
选项D应改为合格评定程序。
第28题
试题答案：B
试题解析：
产品审核包括产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核。
第29题
试题答案：C
第30题
试题答案：D
试题解析：
模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的一种方法，同样适用于供应商的选择评价。
第31题
试题答案：C
试题解析：
对于第Ⅰ类供应商，企业应倾向于与之建立互利共赢的合作关系，这种合作关系往往不限于单纯采购供货，还包括以项目方式提供服务、合作开发产品或服务项目、乃至指导协助供应商进行质量改进等。对于第Ⅱ类供应商，可以综合考虑供应商所供应零部件的价值、数量以及供应商的规模等因素，来进行适当的关系定位。
第32题
试题答案：C
试题解析：
对于企业来说，如果Ⅰ类供应商的业绩只有C级，应暂停供货，但可以作为应急备选供应商；如果Ⅱ类供应商的业绩为C级，其供货比例应维持在20%以下；如果Ⅲ类供应商的业绩为C级，其供货比例应维持在40%以下。对于所有的C级供应商，企业应向其提出警示，促使其由合格供应商发展到良好供应商。
第33题
试题答案：C
试题解析：
程序可以形成文件，也可以不形成文件。当程序形成文件时通常称为“形成文件的程序”或“书面程序”。
第34题
试题答案：D
第35题
试题答案：D
第36题
58、比较常用的标准化形式有（ ）。
A．简化
B．统一化
C．系统化
D．通用化
E．系列化
59、中国顾客满意度指数可以分为四个层次，它们分别是（ ）。
A．企业
B．社会
C．产业
D．国家
E．行业
60、在对供应商质量保证能力的初步评价中，企业对供应商的评价内容一般包括（ ）。
A．质量
B．价格
C．供货的及时性
D．设备
E．信誉
61、技术协议主要规定（ ）。
A．双方物资流通计划
B．供应商对供货计划的实施
C．对零部件的检验方式、抽检方案
D．样品的检验及封样
E．检验流程与不合格品的判断
62、产品实现所需的过程包括（ ）。
A．与顾客有关的过程
B．设计和开发
C．采购、生产和服务提供
D．监视和测量装置的控制
E．质量策划过程
63、组织在向顾客作出提供产品的承诺之前，应对上述与产品有关的要求进行评审，评审的目的是为了确保（ ）。
A．相关文件得到更改
B．产品要求得到规定
C．与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决
D．相关人员知道已变更的需求
E．组织有能力满足规定的要求
64、测量、分析和改进过程的策划和实施的作用有（ ）。
A．有助于产品实现
B．保证产品质量
C．有助于问题的解决
D．防止由变异引起的问题
E．促进持续改进
65、审核报告应提供完整、准确、简明和清晰的审核记录，并包括或引用（ ）。
A．不合格项判断和不合格报告编写
B．审核目的；审核范围
C．审核准则；明确审核委托方
D．审核发现；明确审核组长和成员
E．审核结论；现场审核活动实施的日期和地点
66、不合格品控制程序包括（ ）内容。
A．规定对不合格品的判定和处置的职责和权限
B．对不合格品要及时隔离存放(可行时)，严防误用或误装
C．根据不合格品的处置方式，对不合理品作出处理并监督实施
D．对不合格品要及时作出标识以便识别，标识的形式必须统一采用文字标记
E．评定不合格品，提出对不合格品的处置方式，决定返工、返修、让步、降级、报废等处置，并作好记录
67、《计量法》是国家管理计量工作的根本法，共6章35条，其基本内容包括（ ）。
A．计量立法宗旨、调整范围
B．计量单位制、计量器具管理
C．计量监督、授权、认证
D．家庭自用、教学示范用的计量器具的管理
E．计量纠纷的处理、计量法律责任
68、在给出再现性时，应详细说明测量条件改变的情况，这些情况有（ ）。
A．测量对象、测量结果
B．测量原理、测量方法
C．观测者、测量仪器
D．参考测量标准、地点
E．使用条件、时间
69、测量控制体系由（ ）组成。
A．测量仪器的校准控制
B．测量设备的计量确认
C．测量过程实施的控制
D．测量结果的分析校准
E．测量过程的变异评价
70、以下有关测量控制体系的表述中正确的有（ ）。
A．测量控制体系，是指为实现测量过程的连续控制和计量确认所需的一组相关的或相互作用的要素
B．测量控制体系的目标，在于控制由测量设备和测量过程产生的不正确的测量结果及其影响
C．为保证测量控制体系满足规定的计量要求，所有测量设备都须经过计量确认，而且测量过程应受控
D．测量控制体系采用的方法不仅是测量设备的分析/控制，还包括应用统计技术对测量过程的变异做出评价
E．测量控制体系由两部分组成：测量设备的计量确认和测量过程实施的控制
第1题
试题答案：D
试题解析：
随机事件发生的可能性的大小就是事件的概率。
第2题
试题答案：B
试题解析：
设事件A=“仪表正常工作1000小时”，事件Ai=“第i个元件能 正常工作1000小时”
1）用元器件时有
P（A）=P（A1）P（A2）…P（A228）=（0.998）228=
2）用电子元件时有
P（A）=P（A1）P（A2）P（A3）…P（A22）=（0.998）22=
所以应选B答案。
第3题
试题答案：A
第4题
试题答案：B
试题解析：
对于C项会遇到二项分布，对于A项会遇到泊松分布，对于D项可能会遇到正态分布。
第5题
试题答案：C
试题解析：
对数正态分布的特点之一就是“右偏分布”，符合右偏分布的随机变量的取值大量在左边，少量取值在右边，并且很分散。
第6题
试题答案：C
试题解析：
因子常用大写字母ABC等表示。因子所处的状态称为因子的水平，用因子的字母加下标来表示，如因子A的水平用A1、A2、A3等表示。
第7题
试题答案：D
试题解析：
一元回归方程的表达形式有两种，一是 ，当x=0时 =a，必经过（0，a）点，二是 ，当x= 时 ， 必经过 点，当x=0时 ，也必经过 点。
第8题
试题答案：B
试题解析：
由于n=26，所以fR=1，fE=n-2=24
则 。
第9题
试题答案：C
第10题
试题答案：A
第11题
试题答案：B
第12题
试题答案：A
第13题
试题答案：C
试题解析：
μ≠Tm，不合格品率增大，需要以Cpk代替Cp，过程能力指数减小。
第14题
试题答案：A
第15题
试题答案：A
试题解析：
准则3制定过程平均值的较小趋势要比准则2更为灵敏。
第16题
试题答案：A
第17题
试题答案：D
试题解析：
在产品投入使用的初期，产品的故障率较高，且具有随时间迅速下降的特征。
第18题
试题答案：A
第19题
试题答案：B
第20题
试题答案：A
试题解析：
典型的可靠性模型有串联模型和并联模型。串联模型是指 组成 产品的所有单元中任一单元发生故障都会导致整个产品故障的模型。并联模型是指组成产品所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，亦称工作贮备模型。
第21题
试题答案：B
第22题
试题答案：B
试题解析：
质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到服务、过程、体系和组织，以及以上几项的组合。
第23题
试题答案：B
第24题
试题答案：B
试题解析：
B项应改为从“监督管理”转变为“自主管理”。
第25题
试题答案：A
第26题
试题答案：B
第27题
试题答案：D
试题解析：
选项D应改为合格评定程序。
第28题
试题答案：B
试题解析：
产品审核包括产品的功能性审核、产品的外观审核和产品的包装审核。
第29题
试题答案：C
第30题
试题答案：D
试题解析：
模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的一种方法，同样适用于供应商的选择评价。
第31题
试题答案：C
试题解析：
对于第Ⅰ类供应商，企业应倾向于与之建立互利共赢的合作关系，这种合作关系往往不限于单纯采购供货，还包括以项目方式提供服务、合作开发产品或服务项目、乃至指导协助供应商进行质量改进等。对于第Ⅱ类供应商，可以综合考虑供应商所供应零部件的价值、数量以及供应商的规模等因素，来进行适当的关系定位。
第32题
试题答案：C
试题解析：
对于企业来说，如果Ⅰ类供应商的业绩只有C级，应暂停供货，但可以作为应急备选供应商；如果Ⅱ类供应商的业绩为C级，其供货比例应维持在20%以下；如果Ⅲ类供应商的业绩为C级，其供货比例应维持在40%以下。对于所有的C级供应商，企业应向其提出警示，促使其由合格供应商发展到良好供应商。
第33题
试题答案：C
试题解析：
程序可以形成文件，也可以不形成文件。当程序形成文件时通常称为“形成文件的程序”或“书面程序”。
第34题
试题答案：D
第35题
试题答案：D
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