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新7大手法

新QC七大手法的:
1.头脑风暴法.又称脑力激荡法,畅谈法,集思法.
1.1概念:
采用不拘形式的会议的方式,引导各与会人员围绕某个中心,广开言路,激发灵感,毫无顾忌,畅所欲言地发表独立见解的一种创造性思维的方法.
运用.
2.系统图
2.1.概念:
将要实现的目的与需要采取的措施或手段,系统地展开,并绘製成图,以明确问题的重点,寻求最佳措施或手段.
3.过程决策程序图(PDPC)
3.1.概念:
為完成某个任务或到达某个目标,在製定行动计画或进行方案设计时,充分预测可能出现的障碍和结果,并相应提出多种应变计画的方法.
4.网络图
4.1.概念:
把推进计画所必须的各项工作,按其时间顺序和从属关系,安排和编製最佳日程计画,有效实施进度管理的方法,其工具為箭条图(又称矢线图)
由甘特图(Gantt Chart),计画评审法(PERT),关键路线法(CPM)发展而成.箭条图是PERT和CPM的结合.
5.矩阵图
5.1.概念:
利用多维思考去逐步明确问题的方法.
从问题的各种关系中找出成对要素,用矩阵的形式排列,用不同的符号标示出不同强弱的相互关系,从中确定关键点.
寻求解决手段时,如目的能展开為一元性手段时,采用系统图较好;如有两重以上的目的时,其展开用矩阵图较好.
6.亲和图
6.1.概念:
针对某一问题,充分收集各种经验知识,想法,意见等语言文字资料,通过匯总,并按其相互亲和性归纳整理,使问题明确起来,求得统一认识和协调工作,利于问题解决.
又称KJ法,或A型图解法.
7.流程图
7.1.概念:
将一个过程(如工艺过程,检验过程,质量改进过程)的步骤,用图的形式表示出来的一种图示技术.
可以用来描述现有的过程,也可用来设计一个新的过程
直方图是用来分析数据信息的常用工具,它能够直观地显示出数据的分布情况。
关联图用于将关系纷繁复杂的因素按原因-结果或目的-手段等目的有逻辑地连接起来的一种图形方法。
流程图是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图示工具。它既可以用来描述现有过程,亦可用来设计一个新过程。
亲和图用于归纳、整理由“头脑风暴”法产生的观点、想法等语言资料,按它们之间的亲近关系加以归类、汇总的一种图示方法。
排列图又叫帕累托图,它是将各个项目从最主要到最次要的顺序进行排列的一种工具。
树图也叫系统图,它可以系统地将某一主题分解成许多组成要素,以显示主题与要素、要素与要素之间的逻辑关系和顺序关系。
控制图用来对过程状态进行监控,并可度量、诊断和改进过程状态。
散布图是用来发现和显示两组相关数据之间相关关系的类型和程度,或确认其预期关系的一种示图工具。
调查表又叫检查表、统计分析表等,用来系统地收集资料和积累数据,确认事实并对数据进行粗略整理和分析的统计图表。
矩阵图是以矩阵的形式分析因素间相互关系及其强弱的图形。它由对应事项、事项中的具体元素和对应元素交点处表示相关关系的符号构成。
因果图又叫鱼刺图,用来罗列问题的原因,并将众多的原因分类、分层的图形。
雷达图用于描绘现有状况与目标之间差距的大小程度。
水平对比法是通过不断地将企业流程与世界处于领先地位的企业相比较,以获得有助于改善经营绩效的信息。它是一项有系统的、持续性的评估过程。
头脑风暴法也称集思广益法,它是采用会议的方式,引导每个人广开言路、激发灵感,畅所欲言地发表独立见解的一种集体创造思维的方法。




1.亲和图法
从浑沌的状态中 ( 未知 , 未经验的领域, 将来的问题 ), 将所收
集到的 语言资料, 根据其相互间的类似性 ( 亲和 性 ) 来分类 ,
将问题明确化.
2.关联图法
对于各种复杂性原因缠绕的问题,针对问题将原因群展
开成 1 次、 2 次原因,将其因果关系明朗化,以找出主要
原因 (必须採取对策的重 点项目)。
3.系统图法
為了达成所决定的目的与目标,依「目的??手段」系列
做有系统的展开,以寻求最适当手段及策略的方法,
又称树形图或家系图.
4.箭形图法
以上达成的目的必要实施事项 (作业、手段等) 為主体,
依时间序列的顺序,连结成网状的箭形图,而订定最适
当的日程计画,有效率地管理进度。
※PERT (计画评核术) 表现日程计画之图,即是箭形图法。
5.过程决定计划图法
针对计划的实施, 随著事态的进展而设想各种结果&问题,
制定出能获得理想结果的过程.
6.矩阵图法
利用一元性的排列,找出其相对因素,探索出问题之所在
、问题形态;也可从二元性关系中,获得解决问题的构想。
7.矩阵数据解析法
又称為主成分分析法, 是 多变量解析法 中的一个解析方法.
可将矩阵图中排列之眾多数据作整理及预测. 為新QC七大手法中,
唯一的数值资料解析法.多用于市场调查,及工程问题之解析.






柏拉图
一种逐项递减的柱形图, 最大的一项放在最左边. 每个柱子代表一种问题(或原因). 显示了每种原因对整个问题的影响程度
1. 此方法基于柏拉图原理 (80/20), 即我们问题的80%是可以用 20% 的原因来解释.
2. 柏拉图能辨别首先应该处理的“少数但重大”的问题(或原因) .

怎么做柏拉图?
1.列出所有的相关因素.
2.用同样的测量单位对这些因素进行量测.
3.按照这些因素的量测值排序, 而不是它们的等级.
4.计算这些项目的累积占有率及其测量值来作出柱形和连线图.
5.首先解决最重要的问题.
6.如果可以获得数据的话,可以从不同分类的角度进行反复多次的柏拉图分析
:lol:
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sterling (威望:0)

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hehe.好像比較空

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