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SPC

SPC中特殊原因评价方法

在SPC手册第四章第一页的介绍中有这样一段话:
“本章介绍了一些技术来估计与产品规范有关的过程能力和性能。通常,所评价的过程需要是稳定(统计受控)的。对于不稳定的过程,讨论过程变差及相关的能力指数是没有什么价值的。但是对于显示过程变差的系统的特殊原因的过程,例如刀具的磨损,其过程能力评价的合理方法已经建立(见Spiring, F.A (1991))。”
谁能提供下这个评价的合理方法是怎么运用的吗?如果能有Spiring, F.A (1991)的原文就更好了。
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有特殊变差存在的过程,是不是就是过程性能指数PPK的评定?

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CaineYu
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