品质异常处理权责(品质部门内部分工)

想请问哪位高手，早期因为公司人员较少，品质部门没有分QC及QA部门。
 
现在公司分别将QC及QA部门分开来，这时就造成原来一些处理事项权责的区分上出现了灰色地带。
 
想请问的是，在品质异常单：原材料及制程工序 QC及QA的权责如何区分？
 
个人的想法是：
IQC进料检验有问题，IQC人员应该开立异常单 -->问题点：后续该由IQC去追踪采购/供应商是否有回覆吗？还是应该由QA人员(SQA？)来做这件事？
 
制程发现较大批量的问题，IPQC人员开立异常单--<问题合。同上…是IPQC人员要去追踪生产单位是否有回覆吗？还是应该有QA人员来追踪？
 
会有这个问题的主要原因是，QC人员(或是说QI人员)的主要工作是进行检验，在日常的正常检验都几乎做不完的情况下，似乎很难有时间再去做追踪或进一步参与改善。
 
请问各位高手…一般公司大约都是怎么区分这部分的权责的？