质量功能展开QFD

时间 地点 天数 费用 预定 QQ
09.27-09.28 北京 2 天 3000元 已结束点击这里给我发消息
1, 报名/咨询/微信:  13160894846  (费用含:发票,证书,教材,中餐)
2, 另:送VIP会员两年 6SQ币 2000个, 证书可录入6SQ在线证书系统。
3, 全部课程支持入厂培训,请来电咨询报价.
课程助益
理解质量功能展开的基本概念
掌握质量功能展开的执行步骤
学会在产品设计和工艺开发中正确应用QFD以设计出质优价廉的产品及稳健可靠的工艺
学会在产品和工艺改进中正确应用QFD以持续改进产品质量
掌握QFD在实践应用中的技巧
掌握QFD与APQP、FMEA、DOE、SPC 等工具的联合使用

课程对象
市场调研人员
产品设计人员
工艺开发人员
项目管理人员
质量工程人员(包括供应商、内部、顾客)
销售服务人员
生产管理人员
任何致力于提升质量或降低成本的人员

内容
Section I QFD概述

什么是质量功能展开
为什么需要质量功能展开
质量功能展开的模式
质量功能展开的使用时机
成功运用QFD的关键因素
Section II QFD0 识别顾客的声音(VOC)

VOC基础(为什么倾听VOC?顾客需要什么?Kano模型)
识别市场和顾客方法
收集和分析VOC的方法
结构化与权重VOC的方法(KJ法、AHP、成对比较法)
小组练习1—QFD0
小组演讲与讲师评论1
Section III QFD1 建造第一层次的质量屋(HOQ)

建造HOQ的成员与目标(VOC—CTQ)
建造HOQ的基本步骤与方法
小组练习2—QFD1
小组演讲与讲师评论2
 

 

Section IV QFD2建造第二层次的质量屋

建造QFD2的成员与目标(CTQ-关键系统-关键总成-关键零部件)
建造QFD2的基本步骤与方法
小组练习3—QFD2
小组演讲与讲师评论3
Section V QFD3 建造第三层次的质量屋

建造QFD3的成员与目标(各级别KPC®各级别KCC)
建造QFD3的基本步骤与方法
小组练习4——QFD3
小组演讲与讲师评论4
Section VI QFD4 建造第四层次的质量屋

建造QFD4的成员与目标(各级别KCC®各级别CP)
建造QFD4的基本步骤与方法
小组练习5——QFD4
小组演讲与讲师评论5
课程总结

QFD与APQP、FMEA、DOE、SPC等工具间的关系
QFD在实践应用中的注意事项
已邀请:

要回复问题请先登录注册