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被UL查到漏贴标签

被UL查到外箱黏贴UL标签与实物不符合。  实物600PCS UL标签:500PCS 需要改善报告。
 
我回复:原因:
1、包装作业员,黏贴UL标签时,操作失误,遗漏了100pcs的一张标签。
   正常情况应该黏贴3张,即:250+250+100 ,实际操作遗漏最后一张。
2、与包装员工确认张贴UL标签方法,与要求并无异议,属于工作不细致,误操作导致。
对策:
1.调整入库流程,将原来的“先检验,再贴标签,最后入库”,调整为:“先贴标签、再检验,最后入库”。由检验确认外箱标签是否正确。
2.横向展开到中达所有料号,防止遗漏。
3.作成不良品揭示表,对产线和包装人员进行宣导培训
 
客户回复:应付、不重视。
求各位大神指点。谢谢
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贝壳DOTA123 (威望:11) (重庆 重庆) 其它行业 主管 - 今天学一点,明天学一点···

赞同来自: 朱松林

原因分析那里出了个大问题,任何操作层面的问题都可以看成管理问题,只是把责任推到操作者身上,而没有从系统层面去分析,确实会有很多客户不接受这个解释的;
纠正措施什么也不太好说,我只是听说过一个故事,一个人装4个螺钉总是漏,后来换成4个人装4个螺钉就没有漏了,不知道这两件事情有没有关联呢···

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