新任经理、部门经理全面管理技能提升训练

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培训对象:新上任主管、经理,即将晋升主管、经理的人士。
课程背景

企业的发展壮大,需要管理干部的快速成长;面对越来越激烈的市场竞争,需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部,尤其是新任的主管经理,从专业岗位转换为主管经理后,对管理工作及管理角色的认识不到位,管理工作片面而被动,没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识,但缺思路,缺方法,缺动作,管事带人效果不佳,事情没做好,人员没留住,团队不成型,积极性不高,凝聚力不够,归属感不强,干部自身忙而累,累而烦,久而久之麻木倦怠!
新任经理、部门经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部,系统理解管理的逻辑性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相辅相成,分析问题,梳理思路,探讨方法,演练工具,帮助缩短中层干部的成长周期,减少管理失误,提高管理效率,以适应市场竞争形势和企业的快速发展!

课程目标

建立中西结合的系统管理思维和框架
理解中层管理者的角色,责任
建立和理解人事分离的管理思维,管人管事观
掌握管人管事的10个方法工具
掌握带团队的思路和方法
促进自我提升 – 时间管理,关系管理,突破心理限制
课程大纲

第一部分 自我管理
管理与角色认知
如何理解管理?
中层管理者的角色和责任
人事分离的管理框架
管人管事的指导原则
人际关系管理
如何把握人性的特点?
如何把握中国人的人情世故?
如何把握个体的差异?
个性识别方法
如何和上司相处?
管理者心智修炼
成为心智成熟的人
传递正能量,成为下属的思想导师
提升个人领导魅力
第二部分 工作管理
工作管理 – 工作计划与工作组织
如何策划组织好一个活动和项目?
明确目标 -- SMART法则
制定方案 -- 民主集中法
工作分解 -- WBS分解法
任务分析 -- 5W3H法
工作安排 -- 工作授权法
【工具演练】:用WBS工具做工作策划与分解 
如何建立工作模式
管理模式与工作模式区分
工作模式从哪里来?
如何建立流程标准?
工作管理 – 工作控制
执行不力的表现
管理的无明现象
管理如何破无明?
如何应用简单实用的工作控制方法工具进行工作控制?
管理闭环法
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
数据考核控制法
【工具演练】:控制卡设计练习
【参考工具】:各类控制卡
工作管理 – 推行改革
如何理解改革的必要性和困难性?
如何有效地推行改革?
第三部分 人员与团队管理
团队管理 – 抓思想
带团队为什么要抓思想?
企业如何抓思想?
宣传动员教育
案例分析会
民主生活会
谈心和主题讨论
团队管理 – 带能力
如何激励下属为自己学习?
如何帮助下属明确目标?
如何把模式方法教给下属?
如何搭建学习交流平台?
如何管理学习训练活动?
团队管理 -- 抓环境
团队环境如何影响个体?
如何改造人的 “生长”土壤?
如何训练良好的工作习惯?
团队管理 – 抓激励
员工的需求和愿望在哪里?
激励员工的四大方面
为什么要抓住人的十大感受?
企业如何营造关爱的氛围?
上司如何建立与下属的和谐关系?
如何让员工不断体会成长和成就?
团队管理 – 员工管理
员工管理策略
以人为本
以事管人
先帮后管
帮管结合
如何应用德法术势法处理员工问题?
新任主管的挑战?
个性专家员工?
老油条员工?
老资格员工?

主讲老师:曹礼明(Michael Cao)

中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,心理咨询师(II),中山大学经理教授研究会成员。
主要经历:
10年专注研究中小企业管理。
系统研究300多家企业管理变革经验,对中小企业管理深刻理解!
超过20年企业管理岗位和企业管理变革辅导实践经验!
7年训练企业管理干部经验。
7年中层管理干部培训经历,提供培训课程数百场,受训企业过千家,受训人数过万人!
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