实效管理骨干-新晋管理者管理突围

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1, 报名/咨询/微信:  13160894846  (费用含:发票,证书,教材,中餐)
2, 另:送VIP会员两年 6SQ币 2000个, 证书可录入6SQ在线证书系统。
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授课对象:
需要带领下属激发潜能、从优秀走向卓越的初阶管理者。

课程背景:
一份权威的统计报告显示,现在的经理人,65%以上的人曾经从事过营销工作,而58%的人所学的专业为工科或理科。
专业以严谨求进,管理以艺术求精。从业务骨干到团队领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,因此,这一过程,必将充满着痛苦与挣扎。作为一名团队领导者,您是否正在面对以下挑战:
    专业上,十分的留恋,一遇到具体工作就亲力亲为
    工作上,总有做不完的事情,总是很忙很累,倍感压力
    角色上,搞不清自己的位置,该做的事情常没做,不该说的话却常说
    对下级,分配工作或提要求的时候常遇到障碍,不能有效调动下属的积极性
    对上级,领导分配的工作,把握不住关键需求,不懂科学的管理工作方法
    对同级,不会建立有效的关系,及跨部门配合方式,导致协作中常出现困难
    对自己,不会系统提升管理技能,遇事总是被动应对,急需掌握新的学习方法。

培训目标:
    调动所有员工的积极性,实现个人目标、团队目标和组织目标
    掌握管理基础技能,有效进行团队管理
    建立一种共同的语言和行动准则 
    增强改善个人和组织绩效的愿望,并付诸于具体的行动 

课程大纲:
第一讲:管理者的角色认知
一、管理者与员工的区别
1、识人用人,产出卓越业绩
2、发展团队,产能建设
二、管理者管理系统
战略目标、商业模式、流程管理、制度设计、组织建设
管理能力体现在提升效率
三、将团队效能发挥到极致,管理者需要完成四大突破
1、从管自己到带团队的突破:
2、    从管理人到经营人的突破: 
3、    从指挥到与授权的突破;
4、从守城到变革的突破。
案例分析:分析案例中“我”的成员

第二讲:目标管理
案例分析:办公印刷事业部
一、明确自己的工作重点
1、管理部门和团队存在的目的
2、明确本部门的输出结果
3、团队成员的岗位分析
二、两大工作类别中的团队成员目标管理
1、日常性工作
1)设定标准
2)日常工作绩效:TRICK管理
小组活动:给他人制定标准
2、改进性和任务性工作
1)SMART目标
2)在目标制定过程中落实结果导向
讨论:对比判断:哪些目标是好目标
小组卡片站竞赛-1
案例:华为战略目标分解案例

第三讲:员工管理
一、判断下属的绩效准备度
1. 绩效准备度——工作能力与意愿的分析
2. 下属绩效准备度的判定办法及工具
3. 绩效准备度的动态关系
二、诊断绩效准备度之一:低绩效是如何产生的
1. 不能:没有能力,还是能力隐藏?
2. 不愿:没有内在动机,还是没有外在压力?
3. 缺乏自信:习惯性“不敢”,还是养成性“不敢”?
三、诊断自我的绩效准备度之二:绩效下滑是如何产生的
1. 下属绩效下滑的表现及成因
2. 影响绩效发挥的因素
案例研讨
四、使用灵活且有效的领导方式
1. 识别指导行为和支持行为——指导行为提升能力,支持行为提升意愿
2. 常用的七项指导行为和七项支持行为
3. 指导行为和支持行为组合形成的四种领导方式
五、匹配与不匹配
角色扮演游戏:领导,这个问题怎么就解决?(在这个环节中,学员将扮演四种类型的领导,分别是指挥型,辅导型,支持型,授权型,并体会到不同管理方式的差别)
1.    四种领导方式的本质及主要差别
2. 下级的绩效准备度与上级的领导方式的关系
六、督导过度与督导不足
案例研讨
1.    下级的准备度以及上级的领导风格,对下级绩效的影响
2.    由内而外的绩效辅导技巧

第四讲:沟通与激励
一、    管理者在工作中的沟通场景描述
1、    授权
2、    辅导
3、    反馈
二、依据员工的激励因素,实施不同的激励手段
1、激励因素蕴藏着巨大力量
2、正面反馈BET模型
1)    行为
2)    效果
3)感谢
时间为轴,你会做些什么?

第五讲:打造高效团队的四大标准
1、整体至上
2、合作精神
3、竞争精神 
4、牺牲精神

行动计划:
为了把所学技能运用到实际工作中去,进而成为一个灵活且有效的领导者,你要明确关键行动,并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具,以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。
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