供应商开发、选择、考核与关系管理

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另:送VIP会员两年 6SQ币 2000个, 证书可录入6SQ在线证书系统。
全部课程支持入厂培训,请来电咨询报价.
授课对象:
采购部门,定单管理部门,供应商质量管理部门,工程部门及其它相关部门人员和相关管理人员。

课程背景:
您的企业通常有50% 到85% 的成本是支付给供应商的!
除此之外,供应商所提供的品质、交期及服务,无不直接影响您企业的竞争力。当今企业的竞争已成为企业间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉。但是:
客户订单变更甚至取消订单的情况经常发生;
单一供应商甚至独家垄断市场的强势的供应商常常出现;
市场变化加剧使企业对采购管理应对变化的要求不断提高;
企业提高、稳定供货质量与降低采购成本的呼声不断加大;
……
采购供应工作存在的症结问题在哪里?如何面对与处理?
企业越来越看重采购开发的供应商能力,采购专家们认为采购现在正在为企业采购“竞争力” 也就是说采购不只是寻找和开发培养合适的供应商,而是在为企业寻求战略性的竞争力的提升!
本课程本课程从供应商潜在资源搜寻到风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理为主线,系统性完整地帮助学员了解并掌握供应商管理的全部基本内容;同时寻找供应商管理中疑点、难点的解惑途径与方法。通过案例,并结合被国际公认的采购供应管理理论与方法,在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时,分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商绩效管理,从供应链节点企业管理的角度,提升学员供应商绩效管理水平,让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的策略、方法与方向。
课程将带给您全新的供应商管理理念,帮您解决工作中遇到的重重迷雾!

培训目标:
从供应商资源搜寻及风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理,分析企业采购供应成本的控制方法与成本降低的途径。
通过案例,并结合被国际公认的采购供应理论,在剖析企业内部的影响因素与应对方案的同时,分析外部供应市场环境影响的主因----企业的供应商绩效管理。
从供应链节点企业管理的角度,提升学员供应商绩效管理水平,让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的方法与方向。

课程大纲:
讨论主题
供应商管理所面对的问题
供应商绩效管理包含的内容是什么?
第一讲 供应商绩效管理概述
一.    采购供应工作流程   
Sourcing的职能与使命
Buyer或MC的职能与使命
二.企业供应商管理的普遍症结与对策
三.供应商绩效管理概述
什么是供应商评估/选择/考核/关系管理/开发
第二讲 供应商的评估
供应商评估
供应商评估流程
一.寻找供应源(Supply Sourcing)
寻找供应商的途径有哪些?
资源搜寻战略
二.供应商评估
供应商评估的方法
我们的评估标准是否合理?
选择供应商应考虑的六大条件和35个要素
三.建立评估基本标准
对待评估的结果
四.供应商评估的意义
五.供应商绩效评估体系建立
案例  评估体系的建立
第三讲 供应商的选择
一.供应商选择原则:
二. 供应商选择的步骤与方法
决定供应商供应能力的因素分析
采购供应过程风险应对策略
案例分析
三. 对单一供应商的选择
如何应对单一甚至具有市场垄断地位的供应商?
单一供应商应对策略12法
四.如何考虑价格与质量因素选择供应商?
了解供应商定价的主要方法
性价比?怎么比?
第四讲.对供应商绩效考核与评定
一.对供应商绩效考核
1.对供应商绩效考核的量化管理
2.供应商绩效考核的定量分析指标
3.供应商绩效考核的定性分析与量化方法
二.供应商等级评定的目标与方法
案例
评定计算方法
评定计算的权重分配
评定后的行动
三. 如何对合格供方进行有效管理
确定合格供方管理的分工职责
原始统计资料的来源
考核的频率
四.供应商绩效指标体系建立与考核方法 
案例   考核工具的实操应用
       --供应商绩效考核五大步骤与19个必不可少的细节
案例   供应商等级评定系统的建立
第五讲  供应商开发
一.什么是“供应商开发”?
    “供应商开发”的严格定义
二.供应商开发目标
三.供应商开发的方法
四. 新产品或项目型定制化产品开发、生产中如何避免采购措手不及?
面对供应商推荐者“我们只考虑技术、质量符合要求,至于价格,与我们无关,是你们采购的事”
我们如何面对?
 
第六讲  供应商质量管理
供应商质量:管理与控制相结合
供应商产品质量问题、服务质量问题应该归谁负责并解决?
一.    对供应商质量管理的四个层次
SQE应归属于哪个部门更合理?
对供应商实施质量制程保证的二种措施
案例  过程质量控制三步骤
SQE必备的能力
二.    供应商质量管理的步骤与方法
三.    对供应商产品及服务质量的控制 
四.    如何评估供应商质量
五.    如何考核供应商质量
四大内容与12个细节
六.    对质量问题抱怨的分析与处理
七.供应商产品质量改善与成本降低的应对策略
    工具的应用
第七讲 供应商关系管理
一  决定供应商关系的因素
二  买卖双方力量对比影响关系决策
三  供需合同管理
    案例  合同风险与招标陷阱防范
四 供应商关系的五种类型分析
如何改善企业在供应链中的地位
供应链五角分析模型的价值、地位分析与对策
欲建立稳固、可靠供应商关系,如何入手?
避免部门间冲突与矛盾,采购管理部门怎么做?
五.供应商关系管理的价值
第八讲 控制与管理供应商
一.如何控制供应商
二.如何防止被供应商控制
案例
如何避免供应商突然断货
三. 跟单的重要性(被动的供应商管理)
跟单方式----
四、优化供应商结构
控制采购的总拥有成本
供应商资源整合的策略
案例
五.为全面的供应链管理作准备
案例分享 战略合作,从不良品改善开始
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