质量的定义是什么？

美国一家制造捕鼠器的公司管理层认为只要造出一个最好的捕鼠器，消费者就会踩平门前的路。
该公司为了试制一种适宜于老鼠生活习性的捕鼠器，组织力量花了若干年时间研究了老鼠的进食、活动和休息等各方面的特性，终于制造出了受老鼠“欢迎”的一种新型捕鼠器。新产品完成后，屡经试验，捕鼠效果确实不错，捕鼠率百分之百。同时与老式捕鼠器相比，新型捕鼠器还有以下优点：
①外观大方，造型优美
②捕鼠器顶端有按钮，捕到老鼠后只要一按按钮，死鼠就会掉落
③可终日置于室内，不必夜间投器，白天收拾，绝对安全，也不会伤害儿童
④可重复使用，一个新型捕鼠器可抵几个老式捕鼠器。
新型捕鼠器上市伊始深受消费者的青睐，但好景不长，市场迅速萎缩了。是何原因致使这么好的东西没有达到预期的销售业绩呢？
后来查明，其致命伤是：
第一，购买该新型捕鼠器的买主一般是家庭中的男性。他们每天就寝前安装好捕鼠器，次日起床后因急于上班，便把清理捕鼠器的任务留给了家庭主妇。主妇们见到死鼠就害怕、恶心，同时又担心捕鼠器不安全，会伤害到人，结果许多家庭主妇只好将死鼠连同捕鼠器一块丢弃。由此消费者感到代价太大，因此主妇们不希望自己的丈夫再买这种捕鼠器。
第二，该捕鼠器造型美观，价格较高，中低收入的家庭购买一个便可重复多次使用，况且在捕捉几只后就可以“休息”一段时间，重复购买因而减少，销量自然下降。
第三，高收入的家庭，虽然可以多买几个，但是用后处理很伤脑筋，老式捕鼠器捉到一只老鼠后，可以与老鼠一起扔进垃圾箱，而新型捕鼠器扔掉有些舍不得，留下来又不知该放在哪儿。
“研发应以消费者为中心，以市场需求为导向，在市场调查的基础上，考虑消费者的愿望和需要，再制定产品策略。”
质量就是符合要求，大家认同吗？