一道SQE的面试题，大家感兴趣的说说看法
近期去参加了一个SQE的面试，出了一道面试题是这样的，虽然通过了，但我一直认为我回答的不够完美，想听听大家的看法，谢谢！
公司从A、B、C三家供应商采购同一型号产品供货，来自客户投诉该产品现场应用出现批量故障，无法正常使用，要求限期解决处理
公司从A、B、C三家供应商采购同一型号产品供货，来自客户投诉该产品现场应用出现批量故障，无法正常使用，要求限期解决处理
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spawamg (威望:32) (江苏 苏州) 汽车制造相关 工程师 - SQE 6年
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1.问题确认：查明故障现象，锁定发生批次，最好能识别供应商
- 故障围堵：在工品，库存品，供应商库存品排查，确保类似故障不继续流转
3.确保生产：确定故障紧急应对方案，紧急维修/补货/或者让步接收，等等