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《从精益6sigma到总经理》--精益实战历程总结

第一部分:开端在IE
(1)初入职场——IE菜鸟的诞生
(2)我要跳槽——乱花渐欲迷人眼
(3)没有试用期的试用期(a)——原来IE要这样做!
(4)没有试用期的试用期(b)——原来IE要这样做!
(5)IE是要靠体系的——第一次就把事情做对!
(6)6sigma——被逼的改善(品质改善与效率改善的差异)
(7)每次都不好过的试用期——不得不说的线平衡
(8)关于增产投资的改善——人机联合作业分析
(9)新工厂的规划
第二部分:发展在LP
(10)转职之前的废话——我眼中的精益生产(简单的精益)
(11)极限改善之快速提升工厂整体效率效率(初成)
(12)改善没有对错,但有优劣(总结)
(13)极限改善之快速改善材料成本(不全部的扩展)
(14)我看IE、LP、6Sigma与LSS和TOC
第三部分:极限改善——“改善没有对错,但有优劣”
(15)总结与提升
(16)极限改善——疯狂的改善之一
(17)总经理驾到
(18)极限改善——疯狂的改善之二
(19)简单与不简单——因为模具引起的风波
(20)前途是光明的——来自技术部门的错误
(21)老板,你要的太多了——“快”与“多”的区别
(22)与精益背到而行,增加库存
(23)说变就变的供应商
(24)标准化显威——人员流失的对应
(25)第二阶段的整体布局
(26)家里意外的电话与无奈
(27)成易管理咨询
(28)极限改善——疯狂的改善之三
(29)不是结束,而是开始!




——写在前面
我们希望能够把企业建设的越来越好。这是没错的!但是,用我们老祖宗的观点来看,世间不存在包治百病的灵丹妙药。
每个企业的状况不同,就好像每个人生病一样,病症各有不同,即使同样的症状,病因也会有不同。这就对医生的水平提出了差异。神医的价值在于能够对症下药,方能药到病除。所以,对于神医来讲,不在于开的药有多好,有多贵。而在于药能不能“对症”。
所以,“对症”是“下药”的前提,那么“对症”才是“药到病除”的前提!对于庸医来讲,开药的时候,只开贵的,不开对的,所以才有“庸医害人”的说法!
不管是IE、还是精益生产、或者6sigma、甚至TOC,对于企业来讲,这些都是药,有没有效,不在于药本身,而在于对症!
但是,这些药确实每个医生都要学习的,掌握的药越多,下药的时候,选择才越多,毕竟世间没有包治百病的灵丹妙药。
古人讲“殊途同归”,当我们掌握的“途径”多了,我们才能依据企业的实际状况,开出最好的组合药方!
这也是我们每个职场人士要修炼的!
毕业这么多年,从一个菜鸟,走到今天,当中走了很多,有对的,有错的,有直的,有弯的。
古人说,人生苦短!走弯路我们都不希望!但是从另外一个方面,也是我一直坚持的,所谓“经验”,就是我们做的对的;而所谓“教训”,就是我们做的错的!借用哲学里面的观点,“对”和“错”并不是绝对的,如果我们能够不断地总结自己,把好的经验进行积累,把坏的教训进行归纳,我们就会不对的强大起来!
所以,我把自己走过的路晒一下,大家可以相互借鉴,相互学习一下!希望新人可以少走弯路!



IE到总经理(1)菜鸟诞生——初入职场

02年,终于毕业了。对我来讲,刚开始,并没有太多的彷徨啊之类的感性,原因很简单,这要从我在上大学时的收获来说。
在上大学的过程中,我的收获有以下几个:
(1)我女朋友(现在我媳妇),这是我在学校最大的收获,因为在学校收获了女朋友,所以现在收获了两个孩子,虽然两个孩子有时很闹;
(2)工业工程IE本科毕业;这个没什么值得特别说明的,当时,对IE没有什么特别的想法,只知道迄今为止记得最清楚的两件事:
a)美国工业工程协会(AIIE)对IE下的定义,直到今天,我在培训的时候,在讲IE是干什么的时候,我都会给出AIIE对IE的定义;
b)IE学了很多的课程,企业管理的,财务的,营销的,电子的,机械的,以至于我晕了很多年,一直搞不懂这样的专业究竟有什么用;
(3)选修哲学。说到这里,很多同学会吐槽,没事学那个垃圾专业干什么。对于哲学,我个人没有太多的个人感情色彩,我只是觉得哲学很有意思。事实上,到了今天,对我帮助最大的反而是哲学的思想,这个可以留待工作经历中慢慢讲述!
好了,言归正传!
那时,我和我女朋友(现在是我媳妇)同时毕业,她学的是药学,这在内地来讲,并不是一个特别好找工作的专业,于是乎,我做了一个无知者无畏的决定,对我女朋友说:“你先找工作吧!到时,我在你周围的城市找工作就可以了!这样,我们就可以在一起了!”
于是,在我女朋友敲定了广东的一家制药企业之后,我屁颠屁颠的跟着来到广东,开始了在广东长达十多年的工作和生活。
毕业后我的第一份工作是在佛山一家港资企业作IE,毕业之后,找工作的艰难历程就不在这里赘述了。
第一次找工作没有经验,后来经历的多了,被别人面试的多了,同时自己也面试了很多人,也就有了经验!
刚毕业的我还比较“淳朴”,是一个比较有“专业操守”的青年,心想既然咱学的是工业工程,怎么着也得找一份IE的工作吧!不然,所学的东西不就浪费了吗?现在想想,有些觉得好笑,幸亏当时没有学什么“总裁班”之类的培训,不然以我当时的想法,怎么着也得找份总裁的工作!可能真的是一毕业就失业,甚至是“永久性失业”了!
在找工作的时候,采用的是“宁可错杀,也不放过”的战术。只要看到有公司招聘IE的,就上去递简历,事实上,很多公司在拿到简历的第一反应就是“有没有工作经验?”
接下来,第二句话就是“对不起,我们只招有经验的!”
然后,我就只能拿着他们退回来的简历,笑着说:“谢谢!”
这种状况经历的多了,其实想想这似乎就是一种悖论,没有工作经验,就找不到工作,没有工作,就不可能有工作经验,这似乎陷入了一个“先有鸡还是先有蛋”的悖论之中。
历尽千难万险,终于找到工作。除了向家人打了个电话,就记得当时和朋友一起喝醉了,以示庆祝!
招聘我们进去的是公司的生产副总,姓李。四川人,个子不高,胖乎乎的,每天都带着笑脸。
我们前后进去的有三个IE,再加上从生产部调出来的一个文员,这也就是当时公司的IE team了。
有一个比我早一个多月,另外一个比我晚几天。比我早的那个姓王,是有工作经验的,之前在富士康工作过两年,他就是我们IE team的主管,负责IE team的工作展开。
当时,由于我是新人,没有工作经验,于是,自己给自己的定位就是“服从”,让干什么就干什么。
(新进员工,要想在新的环境中生存下来,和同事处理好关系还是很重要的,在新的环境中,我的观点是,先生存,后发展。但是,如果新进员工太吝啬,可能会被同事孤立,融不到新的环境当中,存活的几率也会降低,呵呵,个人建议。)
由于是新成立的IE team,所以工作内容比较单一,首先就是建立标准工时系统。
由于当时IE是新成立的,需要建立的工时很多,于是,就每人分了一个车间,规定在一个月之内将标准工时建立完成。
IE的主管就给我们几个大概培训了如何测工时,如何取数。那时,就觉得自己是IE毕业的,这种小事还要培训吗?不过还是耐心听讲。毕竟“它山之石可以攻玉”!等我的工作经验慢慢多了,我想,如果我放在他当时的位置上,我也会选择培训。只有当大家的方法是一致的时候,结果的差异才有可能小!这也是标准化作业的一部分!
于是,几乎上班的内容就是每天都会拿着秒表,对着工位就是一通测量,然后,把记录的结果,快下班的时候把记录的结果敲到电脑里。
测量工时还是很重要的,只是当时没有意识到。这个留待后面再说吧!
后来,工作的内容就不断地增加,增加的第一项工作内容就是SOP(台资企业叫MOI),现场拍摄一些图片,加上文字说明。似乎这些工作很简单。最起码当时我是这么认为的。
再就是一些“上级安排的临时性工作”了。
那时,刚毕业,对于IE有一种近乎盲目的“崇拜”,认为IE可以优化一切的东西。凭着一股子冲劲,也完成了几个改善的专案。
在这里,有一件特别的工作需要说明一下,就是在第二年,我参加了公司质量管理体系的内审员培训,那时没有什么感觉,只是有十二个字记得很清楚“写我所做,做我所写,写做一致”!
后来随着工作经验的增长,对流程的了解越来越深入,这些留待后续再详细说吧!
其实这么多年过去之后,我对第一份工作的很多内容都记得不是很清楚了,至今回忆起来,主要的感觉就是两个字“杂”、“闲”。
在第一家公司,工作了一年多,其实,刚开始不觉得,大概工作了半年多吧,就开始有一些否定,难道IE的工作就是这样?
如果是这样的IE,岂不是一个文员都能干?那我大学四年所学的东西还有用吗?因为当时,IE team中的一个文员也承包了一个车间的工时测量与SOP制作的工作。事实上,由于小姑娘做事心细,在测量工时与SOP制作上犯错的几率还要小。
也许我们比小姑娘强的一点,就是我们可以完成一些改善专案!那时,很有一股初生牛犊不怕虎的冲劲,认为一切皆可改善,改善工位作业,改善生产线。但是,这些改善,最终还是一份SOP,让员工执行!
但是,对于改善,那时的我,脑子里有一个朦胧的念头,为什么要改善?可不可以尽量减少,甚至不改善?如果可以一步到位,那样企业不是可以赚到更多的钱?如果每次都是在事后去发现问题,进行改善,企业的浪费岂不是很大。
只能说想法是好的!因为我发现,事实上,在第一家公司,以我每天的工作,我不可能做到,因为如果让我从头制定全新的工艺文件,我不晓得如何下手,我做不到!(臣妾真的做不到啊!)
既然在工厂内部找不到答案,我就想去外面看看!这也是我离开第一家公司的动机。我想看看外面的企业是怎么做的!
同时,离开当时的企业,还有一种冲动,就是IE真的可以改善企业的效率和品质,既然可以改善,那么我走到任何企业都可以改善。我也想知道自己是不是真的厉害!所以,相对来讲,也有一种要证明自己的因素在里面!
这里,还要感谢当时的那个姓王IE主管,其实我对很多IE知识和企业的了解,都是来源于他,当我和他说了我要辞职及动机之后,他和我聊了很多,其中有一句话我一直记得,“建议你到大的台资去看看,在哪里你可以学到更多!”
这句话我记得很清楚,这句话是让我受益很大的,甚至可以说,收益远远大于我当时的预期!
说句笑话,从今天来看,也许和他的经历有关,他之所以建议我去大的台资企业,也许是因为他从富士康出来的。如果他是从欧美企业出来的,也许会建议我去欧美企业,那我的路也许和今天就完全不同了!
决定跳槽,工作和生活就开始进入了一个振荡期!





从IE到总经理(2)找工作——乱花渐欲迷人眼!

事实上,从决定要跳槽,到真正跳出来,花了半年左右的时间。之所以这么长,我想绝大多数兄弟可能和我差不多,第一份工作辞职是最难的,除了对未知前路的恐惧,更多的是一种不舍。对于还未毕业的学弟来讲,也许很难理解!换个说法,大家就理解了!在学校的时候,谈恋爱的各位,初恋大家应该还记得很清楚!初恋分手是最困难的,至于后面的n恋,分手应该与喝水无异了!
既然决定要跳槽,咱已经不是菜鸟了。毕竟已经有了一年多的经验了。还是先人说得好“知己知彼,百战不殆!”
于是,上网,开始在各大人才网站上查看招聘信息,看见自己中意的就投简历。
周日去人才市场,在拥挤的人群中,看到觉得不错的,就投递简历!
只是,这样的结果却总是不理想!因为总有一种心态,最起码找到的工作要比现在好吧!虽然跳槽的进度缓慢。但是,经过一段时间的总结,我发现,在招聘简历中,很多公司在IE的招聘中出现了一个词“6sigma”。当然,含有这个要求的,薪水要比一般要求的IE高50%,这是一个很有诱惑力的数字。
那时,对6sigma一窍不通,问了一些同学,也没有得到有用的信息,于是就上网查。有了大致的了解之后,就决定,一定要学这个!一方面为了提升自己的能力,更重要的一点是要提升薪水!
于是,在新增了又一个限定条件之后,找工作终于变得更加艰难了!
反正有工作,就可以白天干工作,晚上投简历,周末去人才市场!
去很多家企业面试过,有自己满意的,但是别人不满意我的;当然,也有公司满意我的,但我不满意的!
终于在三个月后的一天,接到一个电话。
“你好!我们是L公司的,你面试我们公司的IE工程师一职,请问你什么时间有空,可以过来面试?”
一说是L公司的,我知道,是我上周末去人才市场的时候投的简历!L公司是一家大型台资电子厂,很出名!能够满足我的要求。当然很爽快的答应。
“我明天过去可以吗?请问你们公司在什么地方?我要怎么过去?”
“我们公司在东莞长安,具体乘车路线,你要拿笔记一下!”
我大概计算了一下距离,从佛山到长安,第二天要起一个大早!“好的!我明天下午一点左右到,可以吗?”
“可以!”电话那头的小姑娘回答!
敲定了面试之后,接下来就是要请假了!
第二天早上五点半起床,去长途车站赶车。
经过几个月的面试强化之后,发现其实面试的过程基本上都很流程化,每个公司都差不多,先过HR那道关,填表,做英语试卷,IE的试卷。
对于英语,我也是考过了四级的,只是口语很烂而已。所以,这些流程化的东西也问题不大!
接下来就是和IE的主管谈。
面试的过程其实都比较程序化,寒暄两句,切入主题。然后就是自我介绍,接下来就是面试官提出一些问题,进行解答。当然了,在面试的过程中,当然少不了做过的改善案子的介绍!这些都是少不了的!然后,主管会问一些关于项目中的一些问题,以及你是怎么解决的等等。
当然,有些公司的主管会问一些比较难回答的问题,比如“你认为你最大的缺点是什么?”
IE主管还是姓王,当然了,这个主管后来就是我的主管。在我的整个IE的工作经历中,网主管对我的帮助很大,饿哦们也一直保持着联系!
其实,当时我确定“一定要进入这家公司”的原因还有一个,那就是他在无意中提到,“我们IE team今年已经完成了两个6sigma项目,我们明年计划完成三个项目!”
当时面试的最后,IE主管告诉我,“基本上,我这里就没有什么问题了。我们IE manager回台湾了!等他回来,还要再面试一下!不过,我这里确定之后,基本上问题不大了!”
当然,如果一切顺利,也就不会有那么多的事情了。在找工作的过程中,接触的事情多了!就像有句老话说的“走的夜路多了,难免遇到鬼!”
我的手机在回来的路上,终于被偷了!
事实上,早上起来的时候,我就觉得有些头晕,面试结束之后,在回去赶去东莞总站的公交上,被公交车摇晃着,头晕的更厉害!我的裤子被割开了!手机被偷了。而我竟然丝毫没有察觉!
这是一个让我崩溃的时刻!我有一种乱刀砍死那个小偷的冲动。
本来一切都很美好!结果手机被盗了!L公司的电话和联系信息都在里面!现在手机丢了,我要怎么办?
买手机,上号,上网查L公司的电话,打电话过去,说明情况,等待回复。重新联系上王主管的时候,已经过去了将近半个月了。还好,那个职务还在招聘!
从毕业,到第二家公司,我前前后后折腾了两年,这两年对我的IE经历来讲,虽然学了很多东西,但是从第二家企业的经历来看,基本上浪费的居多。所以,对于IE新人来讲,我的建议更多的是,毕业后,进入一个比较大的外企,把自己的基本功做扎实了!不要浪费了自己的时间!
事实上,对于新人来讲,前两年是最重要的。因为刚毕业的新人,如同一张白纸,更容易被规划,被改造!所以,刚毕业的前两年,千万不要被浪费了!
那我进入第二家公司,我的疑惑解开了吗?往下走吧!

PS:
(1)对于IE新人,我们都想获得一份好的工作,拿到一份高的薪水!但是我们往往不知道怎么做!
我看到经常有新人问已经工作的前辈的一个问题是,“我应该学什么?”以及“我毕业之后应该去哪些公司工作?”之类的。
其实,很简单,我们应该去好的公司,因为薪水高!对个人成长有利。但是,接下来有问题了,我们应该怎么才能进入好公司呢?这是我们虽有人的疑问。
这个更简单,每个人说的都会片面。怎么办呢?在网上查啊!现在网络这么方便,我们可以随时上大公司查看他们的招聘信息,他们对于岗位的要求已经写的非常清楚了。只要我们具备了他们所要求的挑拣,我们才有面试的机会,才有可能进入我们期望的公司。
当我们浏览了欧美企业、台资企业、国内大企业的岗位要求之后,进行分类,我们就知道欧美企业共同的要求是什么,台资企业的共同要求是什么,国内大企业的共同的要求是什么?
然后呢?想办法满足他们的要求不就结了吗?
那有没有捷径呢?这才是我们最关心的话题。
我很负责的告诉各位,有!肯定有!如果大家去网上看了并总结之后,高薪的职位要求其实都相差无几。作为IE新人来讲,只要我们满足他们的需求,我们就具备了进入的可能性!这时,我们可以用下面的等式来表示:
目标要求 - 现状实际 = 差距
对于目标公司的的要求,是我们想要达到的,但是我们的实际呢?实际肯定是达不到的!这就是差距!然后怎么办呢?
通过上述等式找到差距之后,然后找出最重要的差距!事实上,差距在各方面都有!这时,就要确定主要的差距,然后进行恶补。满足目标客户的需求。
然后呢?
然后你就成功了!(微信15119213376)
这就是最快获得高薪的捷径!但是,捷径并不意味着不要付出,相反,我们希望在最短的时间内获得别人几年内得到的东西,假设付出的数量是不变的,那么,时间越短,单位时间内需要付出的就越多,这就意味着我们在短时间内的付出就要比别人大好几倍!这就是“No Pay,No Gain!”
只是,通过上面的等式,可以让大家更加清晰地认识到自己的现状与不足!
如果不用上面的等式,我们可能会努力的方向不清晰,我们非常努力,结果却与公司的要求相差很多,对公司来讲,是没有用的!这就是事倍功半了!
聊一下新知识和新技能
在公司的招聘信息上,我们都会发现,越是大公司的招聘,越是高端职务的招聘,对于新技能的要求就却高,前几年的时候,对于6sigma的要求,只是要求熟悉,现在大家可以发现,很多大公司的要求直接是6sigma BB。包括对精益生产的要求。
但是这些要求并不是白要求的,要求高了,付出的薪水也会高。这就意味着我们要想获得高薪,这些就是必要条件。
现在阿米巴也开始慢慢变热,我不知道很多公司的招聘会不会把对阿米巴的要求也写上,但是,有备无患吧!
当然了,包括TOC在内!
所以,对于新人来讲,有时间多学习一点,不要忘记充电!我也经常看书,当然,我看书很慢。做不到一个月看几本书的境界(当然,如果是连环画,应该可以)。我看一本书都要一两个月!我想应该是我的理解能力比较弱吧!
当然了,学习这种事情,强求不来,适合自己的才是最好的!
(2)我们再聊一下语言
关于语言,是每一个打工者都会面临的一个门槛!
在第一份工作之后,找工作的过程中,被拒的很大的原因是因为英语,欧美企业,对英语都是有要求的,当然了,日资企业也是一样!所以,要想在外企获得一个不错的工作,英语绝对是第一位的。
事实上,一门流利的外语,绝对是高薪的强大助力!这已经不再是同等能力下,看英语的年代!而是先看英语,再看能力的年代!
去外企面试时,在他们打电话和你确认一些问题的时候,他们都要问的同一个问题就是“How about your oral English(你英语口语怎样)”。即使是现在,我和我的很多朋友,在接到猎头的电话时,他们必问的一个问题也是这个。因为你的直属主管往往是老外!
我认识的很多朋友,包括我自己在内!很多情况下,都是吃亏在英语这个技能上!这绝对是血淋淋的教训。在外企,做到中层或以上,直接上司往往是老外,所以,没有语言能力是万万不能的!这是没有任何侥幸的!
包括现在,接到很多猎头的电话,他们第一句话往往是“您最近有打算跳槽吗?我们这里有一个职务……”
第二句话往往就是“请问您的英语口语怎么样?”就这句话,卡死了很多人!
所以,在语言这个要求上,对新人的建议,“能说才是王道!”
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jason.xiao (威望:16) (广东 中山) 家电或电器 其它 - Nothing

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