基于价值的审核能力提升

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课程说明 
  您是否已经开始觉得每次内审就是简单重复上一次的内审? 
  您是否已经开始担心内审对企业的价值越来越小? 
  您是否经常困惑怎么才能让内审员的能力提高地更高一些? 
  您是否觉得每次的审核报告都没有亮点? 
  如何让企业的内审进行更有效的规划? 
  如何更有效地关联内审的策划与企业经营? 
  如何有效策划内审实施中的各个环节? 
  如何将审核结果进行有效的报告? 
  如何构建内审员的能力模型以高效培养内审员? 
以上等问题,一直困扰着当今大多数管理者。基于此,BSI 质量学院整合审核团队与讲师团队的力量,精
造了本门课程,在帮助企业如何有效策划内审,提升审核价值同时,解决上面提及的管理者之困扰! 

课程收益 
本课程旨在帮助学员学会有效进行管理体系内审的系统思维,使学员 
  在培训过程中,能够掌握针对企业的实际情况,了解如何进行内审策划管理; 
  能够掌握内审的管理过程; 
  如何通过有效的报告将审核发现的问题进行汇报; 
  学会如何建立内审员团队能力; 
  如何进行团队培养,以帮助内审为企业进行更有效的内部审核,提升审核价值。 
课程对象 
  审核管理人员 
  体系管理人员 
  企业各部门负责人 
  审核人员 
  渴望通过本课程的学习,提升自己职业发展能力的任何人 
课程亮点                              
实用性 --- 问题导向,实战导向 
易学性 --- 引导性思维,入迷忘返
适用性 ---工具和模型,即刻应用 
 

Day 1 
模块  模块分解  内容  时间 
审核方案管理概述 
审核方案管理概述 
基于价值之体现---问题分析 
9:00-10:30 
共享审核管理过程中常见的问题 
管理体系审核管理的“台前幕后”故事 
审核方案的管理过程 
通过共享理想状态,找出审核目的应考虑的关键因素· 
茶歇  10:30-10:45 
审核方案的
E.I.M.RI管理 
审核方案的建立 
基于价值之体现---风险思维 
10:45-12:00  审核中除审核双方之外的第4类角色及职责 
通过引导工具,总结出对审核方案有影响的关键因素 
午餐  12:00-13:00 
审核方案的
E.I.M.RI管理 
审核方案的实施 
案例练习:根据案例编制审核方案,并按照不同反馈场
景进行实景模拟 
13:00-14:30 
如何灵活应用各种审核方法 
案例练习:根据案例组建审核团队,并通过变化的场
景,练习应对方案 
通过引导工作,总结审核过程中“幕后”应保留哪些记
录 
茶歇  14:30-14:45 
审核方案的监视 
介绍在台前幕后都应监视哪些方面的内容? 
14:45-17:00 
引导学员如何进行监视? 
案例练习:根据实际变化场景,练习如何调整审核方
案,并引导总结变更条件 

模块  模块分解  内容  时间 
审核方案的
E.I.M.RI管理 
回顾  回顾第一天 
9:00-10:30 
审核方案的评审和改进 
评审的目的 
总结台前幕后的审核过程中应评审的内容 
案例练习:给出模板,分析存在的问题,建立改进计
划 
茶歇  10:30-10:45 
“引人入胜”的 
审核报告 
“引人入胜”的审核报告 
审核报告编制的内容 
10:45-12:00 
好的审核报告的“10+1”特点 
审核报告模板 
案例练习:“改造”一份审核报告并演练如何发表 
午餐  12:00-13:00 
“十全十美” 
审核人员的管理 
审核人员知识和技能评估 
内审员的能力评价流程 
13:00-14:30 
审核员的素质要求 
“十全十美”审核员的要求 
对照《内审员的知识和技能评估表》,进行知识和技
能的评价分析 
茶歇  14:30-14:45 
审核人员的能力评估 
审核员能力评价的维度,标准和方法 
14:45-16:00 
对照内审员的能力评估模型,进行能力评价分析 
案例练习:给出模板,根据评价分析结果,建立内审
员的能力提升计划 
总结 
课程回顾 
16:00-17:00 
问卷及答疑 
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