TS16949 外审不合格项该如何回复。
上周公司16949 体系外审有一项不合格，见以下，这该可何回复，有没有固定的格式，请指教。
Control of production production process was not fully effective
生产过程控制不是完全有效
OBJECTIVE EVIDENCE客观证据:
The temperature 249±5 centigrade in injecting work station requirement to control plan of product: “398320-2110”,Actual audit on site found the temperature is 230 centigrade on Oct.26,2015.
产品“398320-2110”注塑工序控制计划要求温度是249±5度,但2015年10月26日现场审核发现温度是230度.
IF THIS IS A MINOR NCR, THEN PLEASE JUSTIFY WHY THIS SHOULD NOT BE GRADED AS A MAJOR NCR如果是轻微不符合项，请说明为何不是一个严重不符合项
Control of production production process was not fully effective
生产过程控制不是完全有效
OBJECTIVE EVIDENCE客观证据:
The temperature 249±5 centigrade in injecting work station requirement to control plan of product: “398320-2110”,Actual audit on site found the temperature is 230 centigrade on Oct.26,2015.
产品“398320-2110”注塑工序控制计划要求温度是249±5度,但2015年10月26日现场审核发现温度是230度.
IF THIS IS A MINOR NCR, THEN PLEASE JUSTIFY WHY THIS SHOULD NOT BE GRADED AS A MAJOR NCR如果是轻微不符合项，请说明为何不是一个严重不符合项
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2 个回复
东方偶尔败 (威望:302) (全国 全国) 汽车制造相关 QM - 精而后博。
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1、造成系统性或局域性失效；
2、有直接导致不良流到客户端的风险。
注塑温度仅仅是一个过程参数，单从注塑来讲，还有操作员的自检，还有QC的检查。
并不会直接导致不良流出。但并不代表CP对不上实际操作就是小问题，如果连续多台机，或其他车间也出现类似问题，也是有可能给你开严重项目的。
重点不在于问题的类型，要想想根源是什么，如何去改善。