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供应商绩效中“质量Quality”维度的探讨

根据质量维度，有批次合格率，抽样合格率，来料PPM等指标（这几个是相互影响的），哪个指标用的最多？还是几个指标一起使用？
求高手解答下，感激。。

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spawamg (威望:32) (江苏苏州) 汽车制造相关工程师 - SQE 6年

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这个就得看你的老板怎么想了，一般来说企业都会做一个balanced scorecard，比如quality部分占70%，其中客户投诉的PPM 25%，line PPM 15%，来料 PPM 15%，定期审核15%
或者按照实际情况实时调整，或者按照供应商零件特点调整（标准件类客诉基本没有，但是来料/line PPM可能会比重大一点）

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: 凌波微步
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