你认为6西格玛会在中国真正发挥作用吗？

六西格玛因为美国的摩托罗拉、GE等公司而名声大振，在国外它已经成为一种管理时尚，有人甚至称之为“管理革命”，它已经象一无拘无束的“野火”在世界各国蔓延开来，据调查目前世界财富500强的许多公司都采用了六西格玛管理法，并取得了预期的效果。在美国，不仅企业（包括制造企业，服务企业）实施六西格玛，政府、军队也在推广这种新的管理方法。不仅大企业才有，许多小企业也才有，而且其所占的比例越来越大。总之，六西格玛管理有进一步扩大的趋势，这种趋势似乎无能人挡！我国在21世纪初期开始接受并推广这种管理方法，目前，国内的许多外资企业和大的知名企业如联想、宝钢、南方航空公司等都已经实施了6西格玛管理，同时，各地的质量管理协会为推动六西格玛管理的应用做了许多工作，也收到了很好的效果。六西格玛管理发在中国似乎也将成为漫山遍野的火苗，可是，回顾一下中国质量管理的走过的路，TQM，ISO9000等，又让人不那么乐观，我个人认为，在中国其最终结果可能难逃失败的“厄运”，也许有人说我是悲观论者，可中国人只追求时尚外表而不顾其真正效果的毛病似乎并没有好转。“以顾客为关注焦点”只是一句用来搪塞自己的话语，许多企业依然我行我素，坑蒙拐骗的伎俩只要能施则会淋漓尽致地穷尽其能，将其发挥到极限。在医院小小的感冒要你付出上千元的代价，其实可能就几元钱就能解决问题的，医生不知道吗？！显然不是，他们的意识是以我为中心，而不是顾客－患者，如此也就不足为奇了。母猪肉松、硫磺熏的红椒、回收的过期牛奶、销售成化粮，对顾客的投诉置之不理。。。。。。所有的这一切，厂家不了解顾客的要求吗？非也！利欲熏心使然也！在如此不诚信的大背景下，不这要做才怪。现实中，劣质货币驱除优质货币已成为见怪不怪的事。试问在这种情况下，六西格玛会真正成为企业的管理追求吗？！我怀疑！不过，我希望六西格玛能真正成为广大企业发自内心的追求。欢迎大家就此问题发表看法！