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直接采购配件是否检验

我们产品上有一个配件是从供应商那直接采购,我们不做任何的加工直接装配;且生产后发给客户前也不进行电测试,因为这个项目是follow国外的,国外不检查,我们也不检查,现在在国内因为这个产品的不良造成客户车辆功能失效,现在在做8D。客户肯定会要求我们追加功能检测,而我公司工厂质量主管兼厂长认为这个应该是供应商来保障,不能将这个直接转嫁我们头上,因为会导致成本的增加。现在我不知道该怎么搞,按照我对客户的熟悉度,我要是按照工厂的想法来做对策肯定会被客户打回来的,工厂是打算3个月内增加临时检测,3个月内无复发则取消检测。请各位指导下,要怎么说服客户接受工厂的对策啊
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zhoushangchu (威望:30) (广东 肇庆) 石油化工 主管 - 擅长制程质量管控

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客户要求增加检测工站,这肯定是有必要的,但是到底供应商端增加,还是你们这边增加,这个其实可以与供应商沟通达成一致的,不然你能怎么样,不满足客户的需求,客户可以以此为借口不收你的货,所以只能满足客户的要求。另外,更重要的是此问题的改善,检验再高明,也只能围堵,更重要的还是要求供应商端做改善,这个建议楼主抽时间到供应商端一起检讨,想办法做改进,没有做不好的事,只有不想做的事。

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