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CS(客服)老大们进来

当您公司的不良品摆放在你面前,客户问您如何保证你公司品质时该如何应对?

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Zhangkyo (威望:0) (江苏无锡) 汽车制造相关经理

赞同来自: 鸡你太美

在客户哪里问清楚有多少什么样的不良品,什么时候发现的,从多少里面发现的, 批次或产品追踪号码是多少,不良样品是否可以带回去,是否需要立即换好产品...约定一个答复日期, 说要抓紧时间回去分析, 然后拜拜.

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