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连锁药店行业的人事管理

各位大侠:
本来刚刚进一家GSP认证的医药公司,主要是连锁卖药的,现在主要问题是:
1.员工流失率高,主要原因是员工工资偏低,薪资体系不太合理,我们有的门店现在的目标达成率都达到300%,我给公司提出调整目标,但是目标一调整,员工的工资低的不能说,只有几百元钱,但是老板又不想调整薪资结构;
2.门市店长的整体文化程度低,都是老员工,思想固化;
3.执行能力差,其实公司的要求不少,但是真正的落实到位的极少,我原计划是准备外招门市店长,但是就我们目前的薪资想找高水平的店长比较难,在加上我们是医药行业,招人很限制,招进来门店,又马上不能上手;
4.服务意识差,我门一些业绩好的门市,我感觉还有很大的上升空间,但是店长资历老,老板又相信,哎!
小弟刚来这个公司,现在老总叫我写工作计划,请大家提些建议,谢谢了
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wuzhenjun (威望:21) (广东 东莞) 电子制造 副总 - 品质部门管理10年以上,熟悉体系(ISO9001...

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1.调整目标,并调整工资结构,将绩效工资部分重新定义,既要站在公司角度,也要站在员工角度,使双方利益最大化;
  1. 门市店长老员工思想固化,不想改变,可以重新定义店长的上岗要求及考评要求,并定期考评,达不到者如何处理? 要考虑清楚;(应该有副店长,可随时取而代之,给予一定的竞争压力);
  2. 上级交待的事情,一般不执行,上级检查的事情,一定会去执行,需要多检查监督;
  3. 先不要动,你还没有充分调查清楚,老板现在又不是很相信你,不可操之过急;

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