文件评审、更改、发布问题请教

楼主，我载录我们公司的《文件与资料管理程序》供您参考，这是二阶文件，还有几个三阶管理办法操作之类的就不给你了，各家的情况不一样，没有最完美的体系，只有最适合运作的体系。
文件类的可参考ISO 的第四章节，但这章节是贯穿整个体系文件的，建议您彻底学习并充分理解条款，更重要的是要将条款的理解运用到你公司目前运作管理的实际中，这样才能制定出合理的可操作的体系来。
下面是载录的部分，这里面就有你想要知道的几个问题。

四、定义：
二阶文件：程序文件，是叙述公司为满足方针和目标的要求，内部各职能部门所开展活动的具体方法及记录。
三阶文件：标准化文件，是具体指导相关工作岗位开展日常工作的操作性文件及记录，是将管理手册或程序文件上所规定的过程操作的具体化，如指导书、规范等。
技术性文件：指本公司内部编制的技术图纸、技术规范、生产流程图、作业指导书等。
外来文件：指客户或公司外所输入的信息，图样与数据或管理体系标准、相关国家/国际标准、政府安全和环保法规、设备说明书等书籍文件等。

六、内容：
6.1编制文件：
各部门根据质量、环境与职业健康安全管理体系的要求编制相应的文件和数据：
6.1.1编制权限：
体系文件：管理者代表组织管理体系文件的编写工作。
技术文件：各相关部门的文件制定人根据技术设计、实际操作经验、纠正预防、持续改进措施，或通过培训后，参考相关数据进行编制。
6.1.2文件与数据的编号：见《文件编码导则》。
6.1.3文件的制作格式见《文件的制定与使用管理办法》。
6.1.4文件版次用A，B，……，Z二十六位英文大写字母顺序表示，初始为A，中间不能有间隔。
6.1.5用修改状态作为文件每页的修改标识，用0，1，2，……，9十位阿拉伯数字顺序表示，初始为0，中间不允许有空号。
6.1.6文件经过多次更改(修改状态从0到9时)或文件需要大幅度修改时应进行换版,原版次文件作废,换成新版和新版次,新版次从0次开始.
6.2会签审核：
6.1.6二阶、三阶管理性文件编制，变更需填写《文件制、修、废申请单》，三阶管理性文件如编制内容涉及到其他部门需配合执行时，须经过相关部门权责人员会签同意后方可提交部门权责人员批准；三阶技术性文件变更需填写《工程变更申请单》和《文件制、修、废申请单》与待审文件一起送部门权责人员审核批准。
6.3批准：会签、审核通过的文件送有相关权责人员批准后方可至文控中心申请受控发布。
6.4标识文件：
6.4.1文件编制人员将审批之后的文件连同评审会签后的《文件制、修、废申请单》送文控中心受控发行。
6.4.2对发放文件进行标识：
6.4.2.1受控文件的首页“受控状态”处和文件每页右下方（非空白处）盖文件受控章。
6.4.2.2受控文件在文件的首页“发文编号”和文件每页右下方（非空白处）盖发放编号流水码，编码规则见《文件编码导则》。
6.5发放/回收：
6.5.1文控中心根据文件发放范围进行发放，并填写《文件发放／回收一览表》，同时要
求在管理体系运行的所有场所都应获得使用文件的有效版本。
6.5.2在受控文件发放的同时，回收旧版本的文件。
6.6使用、管理文件：
6.6.1各部门文件管理员要把文件分类，整齐放置，以便迅速查找及核对。
6.6.2生产现场的文件放置位置及方式，在不影响操作、易于取得的原则下，由相关部门自行确定。
6.6.3文件应妥善保管，未经授权，任何人不得擅自标识、涂改和复印，并防止污染和损坏。
6.6.4若在文件使用过程中发生丢失现象，各部门文件管理员必须填写《文件需求申请单》，经本部门经理和管理者代表批准后方可补发，补发时给予新的发放编号。
6.6.5若文件有破损影响文件使用时，由各部门文件管理员填写《文件需求申请单》到文控中心更换相同版文件，破损文件收回作废。
6.7更改换版：
6.7.1当出现新的情况影响到文件的使用时，应及时进行文件更新。文控中心每年定期（3月份）向原发行单位查核是否有更新版本，以确保所持有文件之正确性。
6.7.2文件发生变更时，由编制部门填写《文件制、修、废申请单》，经部门主管审核后，须将该文件送相关权责人员进行审批。
6.7.3当同一版本文件修改状态达到9时，必须进行换版。
6.8记录归档：文控中心及各使用部门负责文件的归档管理。
6.9作废处理：
6.9.1收回的作废文件一律由文控中心加盖“作废”章做作废处理：
6.9.2重要机密文件的销毁方式采用粉碎处理；一般性文件可作再生纸使用。
对已作废尚有查考作用的文件，保存原件，加盖“作废”章由文控中心做好登记，统一管理。
6.10电子文件的管理：
电子文件的管理按《信息管理办法》执行。
6.11外来文件：
6.11.1外来法律、法规、标准管制：
6.11.1.1 与产品相关的外来法律、法规、标准等文件由品质部收集汇总，与产品无关的外来法律、法规、标准等文件由行政人事部收集汇总，原始版本由文控中心留存。
6.11.2 客户、技术资料管控：
6.11.2.1 客户新产品欲投入前需将相关技术文件及样品转至发文单位（营销部或研发部），发文单位在收到相关资料后须核对资料明细，若有缺少、不符合项需发联络函通知客户补发、更换。
6.11.3 文件改版后不会通知本公司的外来文件，经查核后若已更新版本，文控中心必需向原发行单位取得最新版的文件，且视其适用性发行至相关部门，并记录《外来文件及版本查核表》。
6.11.4外来文件的的标识：外来文件每一份正上方盖“外来文件”章。
6.11.5外来文件的申请、发放、变更、回收按受控文件的方式进行。
6.12文件借阅：各部门若要借阅各类归档文件，需填写《文件借阅登记表》。

其他的几个操作指导就是如界定公司的名称抬头中英文字体和正文中英文大小，什么字体，一阶，二阶，三阶，四阶和bom表等这些文件的标准格式如何的，以及各部门代码的定义等等。
以上希望对你有帮助，祝你成功。