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求助各位大侠、业界精英、给些建议。


客户开出两个不符合项:
A:控制计划中涉及的游标卡尺(0~150 mm) 已经校准, 然而没有进行MSA分析.
B:对于供方“四平四环”,不能提供其2014年1~11月的交付排程的业绩。
客户首先要求进行:顾客风险分析与排除
我的回复是:从《14年顾客相关绩效统计表》里边显示表明我司14年1月-12市场质量、现场质量及交付率全部满足客户的要求,未对产品质量及交期产生影响。
客户又要求进行:现场产品风险分析与排除
我的回复是:通过查看14年《生产完成情况统计表》及《14年成品检验记录》表明游标卡尺没有进行MSA分析及没有监控“四平四环”交付业绩未对我司产品质量及生产计划产生影响。
客户再次要求:客观不合格证据遏止:
及遏止措施效果验证
我就不知道怎么回复了。求帮助
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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监

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楼主,你始终纠结在回复上,可惜,客户要求,你并没有搞懂。。。。人家要你的证据。。。。。你所回复的内容对应的证据。。。。。。你没有杀人,光嘴皮子说说有用吗?。。。。。。

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发起人

icerain_2008
icerain_2008

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