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体系运行之 困难篇

体系框架已经建立,但是质量管理体系运行的过程分析和持续改进不够(有点有心无力),工作一细化就是一团糟。请各位破解。
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体系运行的问题最终问题是--“人”的问题。
先前遇到过,有人不按照“不合格管制程序”处理不合格品。
询问,有没有接受培训?他回答培训过。
考核通过没?通过。
那为什么现在不按照程序处理?回答:麻烦。
然后逼我将体系执行情况与个人业绩考核挂钩,然后才执行。其实就是人的问题,然后才有制度去约束。如果挂钩了还不执行,那我只好换人了。

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发起人

新卫阳
新卫阳

品乃众人之口,质为斤斤计较

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