请教不能满足产品检测要求的问题
各位老师，请教如下问题的解决办法。
问题：我们做的是产品代工，劳动密集型产业。客户图纸描述的产品要求完全按照国家的某一个标准来执行并且验收，签的技术质量协议里也要求按这个标准来执行，实际上我们没有检测的设备，客户也不承认但是客户默许我们供货。于是我们在检测要求内将无法达到的检测条件删除了（主要是国标里规定的项目非常多，没有条件实施，委外检测成本也非常的高），在体系外审时，审核员按照客户图纸索引到技术标准一条一条的审核，说我们内部检测的要求没有按客户的要求执行，未按照客户要求执行。
请教这种问题该怎么解决，除了造假就没办法了是吗？
问题：我们做的是产品代工，劳动密集型产业。客户图纸描述的产品要求完全按照国家的某一个标准来执行并且验收，签的技术质量协议里也要求按这个标准来执行，实际上我们没有检测的设备，客户也不承认但是客户默许我们供货。于是我们在检测要求内将无法达到的检测条件删除了（主要是国标里规定的项目非常多，没有条件实施，委外检测成本也非常的高），在体系外审时，审核员按照客户图纸索引到技术标准一条一条的审核，说我们内部检测的要求没有按客户的要求执行，未按照客户要求执行。
请教这种问题该怎么解决，除了造假就没办法了是吗？
没有找到相关结果
已邀请:
RSS Feed
3 个回复
Wolverine (威望:92) (江苏 无锡) 机械制造 质量经理 - 关注质量、专注质量、追求更好的质量。
赞同来自: cqsand
首先明确一点，图纸要求的所有项目是常规检测项目还是非常规检测项目；
其次，因为图纸所要求的检测项目有的是每批次都要进行检验的，而有些可以安排到年度实验里面的，这个可以参考实验大纲要求。
然后，对于常规检测的那就要按照要求进行，没有检测设备的可以申请购买；对于属于年度实验的可以购买设备（如果老板同意）也可以不买设备，委托第三方检测机构进行检测，反正一年检测一次费用应该不多。
再有，根据客户要求，客户没有要求频次的可以和客户沟通协商，确定检测频次。
最后，对于有些项目除了以上所说的，也可以根据实际情况和综合客户要求，可以进行季度、半年检测一次也都可以，只要所检测的项目能够得到有效控制，质量稳定。
以上，希望有所帮助，谢谢。