客户审核提出的问题怎么整改啊
前几天客户审核提出了几个问题，真心不知道怎么改啊，求教大家
1、每年的质量目标制定是按照去年的实际质量业绩来制定，未编制一个长期的持续改善计划来确保每年的质量目标呈下降趋势。（即每年的质量目标确定随机性太强）
2、未围绕公司的质量目标或质量业绩建立质量责任制度和员工的激励制度。
我公司是执行的TS16949，我觉得这两项应该算是建议项，不一定必须整改的，可是客户让制定整改措施。
1、每年的质量目标制定是按照去年的实际质量业绩来制定，未编制一个长期的持续改善计划来确保每年的质量目标呈下降趋势。（即每年的质量目标确定随机性太强）
2、未围绕公司的质量目标或质量业绩建立质量责任制度和员工的激励制度。
我公司是执行的TS16949，我觉得这两项应该算是建议项，不一定必须整改的，可是客户让制定整改措施。
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3 个回复
frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监
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找你老板，老总，管代开专项会议，在内部建立质量目标中长期研讨与管理制度。。。。。。并汇总过去五年的质量目标的实际情况，对目前企业的状况以及变化趋势与影响约束要素做系统性的分析。。。。一个企业在经营目标，质量目标不做中长期分析，研究，策划。。。。客户不相信你那里能长久做下去，也许明后年就破产啦。。。。。。。。。。。。。。。