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三方审核不符合项两项,请高人指点。

不符合一、查支架总成TCU(5CA0-18930)冲孔工序的PFMEA和控制计划缺少联接关系,如分析出的潜在失效起因/机理在控制计划过程特性中没有控制要求。
不符合二、查FC0128B161B26下料工序,其材料请领单标记的卷号为CC737500420;现场查看材料包装的卷号为:CC76970220。
以上两项不符合,老师不让写人员缺少培训等人员原因,但是这两项我实在想不出有什么策划、流程上的问题。例如不符合二,公司有各种规定要求检验员和库管员及生产使用者核对各种信息,但是就是大家都没有按照要求做。
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dalefu (威望:74) (江苏 苏州) 在校学生 厂长

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楼主,以下是针对两个不符合项所做的原因分析和改善对策,仅供参考,因不了解贵司的具体流程及部门设定,不符的地方你自行改正。
对外可这样写:
一.查支架总成TCU(5CA0-18930)冲孔工序的PFMEA和控制计划缺少联接关系,如分析出的潜在失效起因/机理在控制计划过程特性中没有控制要求。
原因分析:
首先我想问的是,是说冲孔工序的PFMEA是在过程控制计划中找不到针对这工序的控制要求,是这意思吗?还是冲孔工序在PFMEA有体现,但控制要求没有制定出具体要求来?
针对第一种的原因分析及改善对策:
原因分析:制作小组对冲孔工序的PFMEA潜在的失效模式认知不够,对失效后果及其严重性评估不够,故未将改工序列入过程控制计划,仅作为一般性控制项目对待;
改善对策:1.重新学习PFMEA及FMEA核心内容,完全理解并贯通运用;(计划完成时间xxxxxxx)计划参与人员:xxxxxxxxx)
2.重新核查既定的过程控制计划与现行各工序在失效模式,后果及严重程度,频次等各方面必须符合FMEA的要求并提交相关人员审核批准;(计划完成时间xxxxxxx)
3.将更新后的资料提交客户审核,并获得批准;(计划完成时间xxxxxxx)
4.生产等相关部门需严格按照获得批准后的新方案执行,品质部门将实施定期和不定期监督检查,并要求在产品开发/过程开发或生产制造过程中对PFMEA进行不断地更新和处理。

二.查FC0128B161B26下料工序,其材料请领单标记的卷号为CC737500420;现场查看材料包装的卷号为:CC76970220。
原因分析:1.电脑系统更新信息出现迟缓,材料请领单标记的卷号为CC737500420是生管依据系统资料中显示而标注,而实际已被在其他请领单在早些时候领用,系统未及时更新,CC76970220是FC0128B161B26实际领用的卷号。2. 信息反馈机制出现瑕疵,领发料人员未将最新信息告知生管做及时修正,仅在其他单据中注明。
改善方案:1.立即清查之前三个月(或半年)的相关工单及请领单据,未发现相关及其他异常;(完成时间xxxxxxx)
2.系统及时更新,生管早操作查询物料详细资料时要求多刷新几次页面信息,以求及时得到精准的资料信息,避免因个别电脑反应速度和系统响应速度慢而造成信息的不对称。(计划完成时间xxxxxxx。)以内部e-mail的方式通知生管单位及相关单位参照执行,可附邮件内容或截图)
3.要求在系统信息与实际情况不符合时立即与相关职责人员沟通确认,必要时通报相应负责人处理,并在规定时间内处理完成。更正后的信息需及时被记录保存。)以内部e-mail的方式通知生管单位,品质及相关单位参照执行,可附邮件内容或截图)

对内要实施真正的原因分析,寻找症结点,可召集各职能部门严肃对待此类事件,尤其是问题二。严格来说这是整个品质控制系统的失效,严重失职,一连串的把关不严,发料,领料,使用人员核对等等全部应该受到严厉批评,并制定防堵措施,我不知道在检查时会不会要求在记录表上重抄一遍包装卷号,IPQC也要求在下料开始前去核对物料的相关信息与指令相符合,如果没有,可以要求,这样会比一般性的查检表打勾的好。不知道我说的清不清楚。
祝你成功。

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sunli
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