预防措施的KPI如何体现？
探讨：依据ISO9001：2008的条文中对预防措施有a-e点要求，其中对e点评审预防措施的有效性，也即如何展现预防措施的KPI? 而此预防措施恰公司有设立过程乌龟图，请教在衡量改过程的绩效时使用哪些KPI指标较为合适、恰当？
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yhsenn (威望:5) (辽宁 沈阳) 汽车制造相关 经理 - 拥有competence（胜任的能力）
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