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老板很重视，中层没知识

一个公司老板非常重视质量，但是心比较软，中层都会拿质量说事，但是没质量知识。
该如何推进质量改善？

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charlessteven (威望:136) (湖北武汉) 电信通讯 XX

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从客诉开始下手。

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发起人

: shotgunxu

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最新活动: 2014-03-07 15:16
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