如何对政府部门开展客户满意度调查。

各位大侠，我们公司受政府主管部门的委托，开展建设管理活动，切确的说我们是替政府办事的，政府财政给钱我们，我们如果做客户满意度调查的话，按照一般的思路，出满意度调查问卷，但对政府机构使用调查问卷不是很合适，请问各位有没有其他的方式，欢迎有过类似经历的前辈举例说明，烦请各位帮忙出主意！