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关于CV值计算公式

各位高手,我司的一个日本客户提出,CV值计算公式为=标准偏差/|上下规格限差值|,更有甚之,客户要求此CV值要小于等于5%,我按照他们的算法,CPK要算到3点多才能达到产品安定,这个是根本无法达到的。

这与我之前所学的CV值=标准偏差/平均值,差距甚远,不知道是我所学有误,还是他们的方法有误,他们非常强烈说,这个计算方式是正确的。

请教各位CV值的计算方式正确的是什么呢?感谢不尽。
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esea (威望:2) (辽宁 大连) 在校学生 员工

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通常来说:标准差系数CV(Coefficient of Variance)就是标准差与均值的比值,即:CV=σ/μ.用来反映单位均值上的离散程度.
现在日本客户要求用公差上下限值取代均值来计算,其中应该有它的道理.简单分析一下可知,变化后,顾客要求你的过程应该摒除不良加工习惯,尽量采取靠近公差中心来加工,也就是对中加工.如此一来,你的过程中心会趋于居中,而且,离散也会变小,所以,过程能力会大大提高.
这就是顾客所需要的!

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