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客供料怎么管?

我们是给通用汽车供货的零部件供应商,他们将一部分的生产设备外移到我们公司生产,就是我们只是代工,原材料由GM采购过来提供给我们,我们加工后在给GM,这样的原材料如果有质量问题是谁负责处理,是我们直接管原材料供应商?还是有通用的SQE管理?但是原材料是通用花钱采购来的?请各位大师讨论一下!!
我们主要是有以下几个问题:
1、SQE的处理要求:新的SQE要求客供料出问题由我们一级供应商处理,联系二级供应商,在GM现场出现的由我们承担责任,然后有我们对二级供应商协调处理,但是我们管理难度太大,一联系原材料供应商说SQE说了出问题是一级供应商负责处理,你们先弄吧!
2、沟通结果:与GM沟通这件事,SQE说你们得把问题控制在厂内,到GM现场就你们负责,可是拦在厂内吧发生的问题SQE还不重视。而且原材料的出问题后筛选还让我们定标准给二级供应商,我们监督。
3、内部控制:我们厂内控制的主要还是针对我们加工中产生的问题,对原材料检查项少。如无限度的增加原材料全检,成本会大大升高,本来就是代工,年年赔钱。
4、这些供应商以前和我们都是同级别的供应商,这批产品外移后才变成我们的二级供应商,但是二级供应商还是GM的一级供应商,并且由GM直接付款

坑爹啊!SQE老是强调我们对原材料要控制住,只要是溢出就是你家负主要责任。我觉得是舍本求末。他省心了,可是我们是在帮他管啊。
下一步如何与通用协调这件事,求大师高见!!!
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zhoujinpi (威望:4) (福建 厦门) 其它行业 质量主管

赞同来自: 马洋

个人觉得,跟GM谈好,一旦发现质量上等方面的问题,我司只起到反馈的作用,至于不合格材料的处理还是由GM负责处理

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