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对于想赖账的供应商应该怎么办

近期我公司生产室外产品有客户反馈防水不过,但产品返回后发现是客户安装错误。但由于这个问题我们将仓库内的产品进行防水试验,发现产品确实存在防水漏洞,而漏洞所在为供应商提供的外壳防水问题。由于前期公司无品质,所以一直未发现这个问题。对于出现的问题我们反馈供应商,并且我们也积极辅助寻找解决措施。经过努力我方找出解决问题的方式,而供应商却一直未给出解决方案,我方将改善的原材料以及实施步骤全部告知供应商,而供应商却觉得方案会让他们大废财力、人力、物力,说我们方式不可行,而自己却给不出任何解决方案,只是降低防水检验的标准。但是防水标准是在订合同时都已经确定的,不能因为出问题又降标准,我们坚决不同意。不知对于这种供应商各位大侠们有何高见,如何才能让供应商乖乖的赔款或给改善?谢谢大家。
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zhaogang740201 (威望:4) (广东 东莞) 其它行业 工程师

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仔细查阅你们双方的合同或协议条款内容。没有的话找第三方权威机构。

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