客户审核中给了一个不合理的问题项该怎么办？

公司一个客户来审核，查看的供应商审核资料，上面审核得分为75分，为合格级，我们的文件也有规定范围，95分以上为优秀，85-94为良好，70-84为合格，60-70为辅导级，低于60的不予采购。
具体描述为：供应商评价发现其中一个***的供应商评价只有75分， 不能达到80分的合格供应商的最低要求，供应商的评分系统没有在文件中体现出来。还给了个Major的主要问题标识……
难道有成文规定供应商审核非要在80分以上才能成为合格供应商吗？汽车行业有这个规定吗？他也只是汽车零部件供应商的供应商而已……他们也就去年这样才通过TS16949认证，我们公司今年也通过了TS16949认证了……也没这样去要求我们的供应商啊！