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QRQC的讨论

各位大虾,小弟今天聊一聊QRQC。这个活动是我们公司的基础,也贯穿在整个公司的运作中,QRQC:quick response quality control。
分为safty QRQC;project QRQC;production QRQC;logistics QRQC;supplier QRQC和warranty QRQC。其中production QRQC包括line级别、APU级别和plant级别。
QRQC有3步:1.DCAV,即detection,communication,analysis和verify。第一步需要用到三现主义的态度和5W2H描述问题的工具以及PDCA-FTA的工具来解决问题。QRQC Step 1 Password:What did you improve yesterday?;
2.LSKU,即learn,share,keep和use。第二步是在解决根本问题后需要形成经验LLC:lesson learn card,用来相互学习形成固定文件。QRQC Step 2 Password: What did you learn yesterday?;
3.EDAC,即explain,demonstrate,sak和confirm。对于学到的东西要培训,让所有人都理解,都会运用QRQC。QRQC Step 3 Password: What did you teach yesterday?
QRQC的最终目标是total quality。第一步强调的产品质量,第二步强调系统性的质量,第三步强调全面质量,让每个人都是老师,都会运用质量工具,拥有质量意识。
只是简单介绍,希望对大家有一定帮助,大家也可把自己公司类似的东西一起来分享一下啊。
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天瓶
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