TWI一线主管管理能力提升训练

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10.26-10.27 深圳 2 天 3480元 预订 点击这里给我发消息
报名/咨询:13160894846  six-sigma@163.com (费用含:发票,证书,教材,中餐)
另:送VIP会员两年 6SQ币 2000个, 证书可录入6SQ在线证书系统。
全部课程支持入厂培训,请来电咨询报价.
授课对象:
生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。

课程背景:
一线管理者承担着现场管理和制造过程控制的重任,必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素,还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。尤其是人员管理工作,随着80、90后员工的大量加入,这项工作也越来越受到现场管理人员的重视。
然而,随着订单交货期日益缩短、品种变化大、新品种不断上线……现场管理者往往面临很多困惑。作为现场管理者,您是否经常被以下问题弄得焦头烂额:
    员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成
    同样的事故总是重复发生,再三教导也没有用
    工人流动性大,刚成熟又离辞了,现场总是在救火
    布置下去的工作总是得不到很好的执行,与自己的期望有差距
    团队士气不高,激发不起现场人员的工作热情
    团队凝聚力不强,缺乏有效沟通
    自己忙得象“驴”一样,仍然不断有问题产生……
如何搭建起现场管理者的“黄金屋”?
如何打造起一支钢铁般基层队伍,提升现场团队的凝聚力,激发基层员工的工作热情,有力推动现场各项核心指标的完成?  
品牌课程《TWI一线主管管理技能提升》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。
课堂引用案例全部来自于真实的生产现场,再配以录像和动画教学,寓教于乐,学以致用!

培训目标:
    明确一线主管的管理职责与角色定位,树立正确的管理意识与心态观念
    了解现场一线管理的整体框架,掌握现场日常管理的重点方法
    学习工作教导与辅导员工的技巧,提高员工技能,提升执行力
    学习情境管理的精髓,针对性的解决员工“不愿意做”、“不开心”的问题
    掌握沟通、表扬、反馈及激励下属的技巧,强化团队凝聚力

课程大纲:
第一单元 课程导入
    现场管理的现状和特点
    现场管理的发展趋势
    现场管理者职业规划的自身定位
    学员热身,建立学习小组
第二单元 现场管理者的意识与角色定位
    案例讨论:忙碌的小马
    什么是管理?
    管理自行车
    管理的五大职能
    现场管理者的角色:家长、警察、消防员还是教练?
    案例讨论:为何老张失去了威信?
    管理者影响力塑造
--管理者如何承担责任?
--管理者如何使用职位权利?
学员讨论:如何让员工心服口服?
练习:现场管理者的12个行动指南
讨论:失败与成功的现场管理者
第三单元 现场的日常管理
    什么是现场:现场与管理、现场为什么重要?
    现场管理者的一天
    现场管理的六大指标
--现场设备管理
--现场人员管理
--现场成本意识
--现场品质管理
--现场安全管理
--现场作业管理
    现场管理者的情境管理
--情境领导在现场管理中的应用
--下属的成熟度与现场领导风格
测试:你属于哪种风格的管理者?
案例讨论: 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式?
    针对8090后员工如何实施管理?
漫画练习:员工心目中一流的现场管理者
案例讨论:困惑的JACKY
第四单元 现场的工作教导与执行力
    现场经常出现的问题 
    简单问题的分析方法训练
    复杂问题的分析方法训练
    何时需要进行员工教导
    如何确保教导成果
    工作教导容易出现的问题 
    工作教导的四阶段法
现场演练:工作教导实践
第五单元  现场的沟通与激励
    为什么要沟通?
    了解性格
    针对不同性格的员工如何进行沟通?
    沟通EARS四步曲
角色扮演:这样的问题如何进行沟通?
    反馈的BEST技巧
角色扮演: 这样的问题如何进行反馈?
情景演练:这样的情景怎么沟通?
第六单元 现场的人际关系管理
    良好人际关系的基本原则
    冲突问题的来源
    表扬下属六步曲?
角色扮演:表扬下属的误区
    人际问题的基本流程
案例讨论:李明的问题
案例讨论:如何处理员工这样的异议?
第七单元 总结回顾 
    学员问题解答,学员行动计划
    课程效果评价,培训证书发放
已邀请:

陈丹娜 - 最好在广州开课

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你好,麻烦这个课程如果广州有开课请通知我,谢谢。电话15920552081

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