工作的条理性

以前给员工教育时自己做的！不敢放在“管理杂谈”里，就放在这里供大伙过目！

工作的条理性

人与人之间存在个体差异，做事方法也不尽相同，无论做什么事情，都有最基本的方法，包括工作顺序、时间统筹、联络汇报方法。一个集体的每一个成员必须遵守公共的规则和方法，才能确保一个集体正常、有序、高效的运行。任何个人自作主张、颠三倒四、没头没尾、不着重点的做事方法和懒懒散散、拖拖拉拉、马马虎虎的工作态度，不管做什么事，都做不好，必会导致整体工作的混乱，这样的人如不迅速改变，必将被集体淘汰。为统一每一位成员做事的基本方法及形成节奏的工作环境，结合样品检查实际情况，特作如下说明，要求全员必须切实执行。
一、检查方法
1，检查的顺序安排
1）所有样品检查及其他被委托的事情，应严守交期，如无法按时完成事先一定要告之委托者和上司，说明原因，以便另作安排。
2）若遇特别至急的样品检查，如第二天要出检查结果或提交检查报告的，毫无疑问应以足够的责任心，不论工作到何时也要确保完成。
2，检查用的计测器，用完后立即归还，使用的文件资料、作业标准，在何处取放在何处，便于别人查找。
二、上司交代的工作
上司交代的和临时安排的工作，应及时完成，并在完成后将结果即使告之上司，必要时作成报告，养成主动的工作习惯，不要等上司问起才回答，如有意外，也要及时报告原因及进展情况。
三、不合格处理
样品检查遇到不合格时，不要简单处置。
1）检查出不合格时
确认检查方法，检查数量。有时改变检查方法、适当增加检查数量会得出不同的结果；因为自认为合理的方法不一定是最准确的，检查数量较少时，会有一定的偶然性。
2）试组装不合格和铝制品试加工不合格时
进行仔细的调查，作成相应的调查记录，得出详细有力的结论。供应商是本行业的专家，都是很专业的。不要因为调查不准确得出错误结论，使自己或上司在与供应商检讨（商议）时很尴尬。
4）不合格的处理
不要不经考虑随意对不合格项目作出如何修正的判定。作出综合判定要有一定的模具知识，因此，平时加强模具（铝压铸模、塑料模）各方面知识的积累是很重要的。
当然，与现行品、总部样品、以前的合格样品（旧模）进行比较，是比较常用的检查方法。
四、联络
主要点：决议性的内容应是经过上司确定过的，并且要及时。
1，与供应商或其他部门联络时，若是联络某项决定（如不合格处理等），那么该决定应首先是被上司认可了的。
2，当与供应商会谈时，原则上应与上司一起参加，但如因特别情况上司不能参加，会后将谈话内容写成会议记录，如会谈中需作出某项决定，担当只须给出初步决定，并告之供应商仅是初步决定，正式决定事后联络，待汇报上司决定再通知供应商正式决定。
3，代接电话时，应将电话内容转达至本人，工作疏忽很容易产生遗漏，应及时记录相关信息转达本人。
4，记事的习惯很重要，利用工作备忘形式，置于显眼位置，事情繁多时，人脑是很容易遗忘的。
五、汇报问题
1，汇报问题时，原则上应逐级汇报。直接上司不在时，向上一级汇报，事后再将过程汇报直接上司。各级领导都有自己的工作，越级汇报会造成工作的混乱，并且在一定程度上影响越级上司的工作，产生不好的影响。
2，汇报问题前必须对问题进行调查，确保弄清楚了问题，最好有初步结论，整理思路后再汇报，切忌未经调查，什么都没做就汇报，这是不动脑筋的做事方法，不利于个人成长。
3，发现任何异常及不良一定要养成汇报的习惯，问题处理后，应将结果说明以下，做一份简单的调查报告或记录，并保存。
六、请假时，应事先或电话将当天工作交接好。
七、既有的程序一定要执行，包括部门内的程序和规则，与其他部门商定的程序和规则，程序的作用就是形成秩序，并不是推卸责任，比如在试加工、试组装时，要填写《试加工、试组装委托表》。

谢谢！