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8D是什麼呀？

8D指的是客訴處理之流程，即業務接到客人的客訴事件，交於品管處理，品管再責任單位處理，提出臨時措施、長期對策及後續之預防措施等
當然了，8D report還是要寫的。

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yizhiying (威望:4) (广东深圳) 电子制造经理 - 很想学习多一点,懒散少一些,这样明年就会好一点,...

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可是为什么叫8D呢?{W

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