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质量的定义

狭义的定义:
质量(Quality)---产品、体系、或过程的一组固有特性满足顾客和其
他相关 方要求的能力。
注:“质量”可使用形容词如差、好或优秀来形容。

广义的定义:
质量(Quality)---公司全面管理目标的实现。
如:供方的控制、成本、顾满意度、新产品开发周期、生产周期、库存周转频 次等。
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vnetter (威望:1) (北京 北京) 电子制造 工程师 - 台资企业制程品质管理2年;私立企业制程品质管理4...

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学习了~~
谢谢了~~

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心魂
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