质量人不妨玩玩DOE

本帖最后由 williamz 于 2013-4-18 23:07 编辑

在质量管理和改善中，大家对DOE(实验设计）有没有用到？田口、经典和谢宁哪种用的多些？

比如解决以下这些质量问题，DOE就非常管用：

1. 这到底是装配过程的问题，还是设计问题或供应商来料问题？
2. 这到底是不是真正的原因？
3. 每个零件都合乎规格和要求，为什么装到一起就出问题？
4. 出厂前从来没有发现过，怎么到市场上就出现，甚至一开箱就出现？
5. 如何在保证质量的前提下采用最低廉的元件或材料
6. 如何在保证质量，成本最低的情况下，别让制造工程部门太难做？

当然，也必须承认日本管理大师石川馨讲的“日常的质量问题，90%可以用QC七大手法来解决”，不过DOE确实是不错的工具，尤其谢宁DOE。

因为企业对经营绩效的改善要先能快速收效，其次改善必须是突破性的，目前最为流行的六西格玛管理满足后者，但无法做到快速改善；精益技术可以快速，但在解决复杂问题尤其是品质问题时能效太低。在流程优化的众多策略和方法中，谢宁DOE具有简捷、效果强大，改进成本低等优点。